to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA ile uzun zamandır hiçbir çalışmam olmamasına ve hakkımda tasfiye kararı bulunmasına rağmen, son çalıştığım kurum Garanti BBVA olduğu için yeniden hesap açmam gerekti ve bu hesap üzerinden bir süre sorunsuz işlem yapabildim. İşten ayrılmama rağmen hesabımı kullanmaya devam ettim, bugün de maaşım öğleden sonra bu hesaba yattı.
Maaşım yatmadan önce mobil bankacılığa girebiliyor ve hesabımı kullanabiliyordum, ancak maaş yattıktan sonra bir anda giriş yapamaz hâle geldim ve şifre de alamıyorum. Hesabımda sadece yatan maaşım bulunuyor, ek hesap, kredi kartı borcu veya başka bir işlemim yok. Buna rağmen paramı kullanamıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu an saat geç olduğu için şubeye gitme imkanım yok, ancak hesapta bulunan paraya acil olarak ihtiyacım var ve hemen ödeme yapmam gerekiyor. İstanbul Bahçelievler Yayla şubesine bağlı, müşteri numarası 41271051 olan ve IBAN’ı TR36**************************00 olan hesabımdaki tutara neden bloke konulduğunu anlamıyorum. Eğer hesap kapatılacak ya da ilişki sonlandırılacaksa, bunun maaşım yattıktan sonra değil, daha önce yapılması gerekirdi.
Garanti BBVA’dan, hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, maaşım üzerinde hiçbir kesinti veya gecikme olmadan derhal kullanım hakkımın sağlanmasını ve bu süreçte neden böyle bir uygulama yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans çektim ve acil olarak başka bir IBAN'a para göndermem gerekiyordu. Ancak tam bu sırada online hesabım kapandı, şifrem anlamsızca bloke edildi ve dijital bloke kaldırma işlemini NFC ile defalarca denememe rağmen sistem sürekli reddetti. Uygulama hataları ...
İyi günler, maaş müşterisi olduğum Garanti BBVA bankası hesabım tasfiye edilmiş. Geçerli bir sebep sunmadan şüpheli işlem diyerek kapatılan hesabımdan nereden geldiğini kanıtlayamayacağım tek bir gelir tutarı yok. Konuyla ilgili çözümleri ise hesaplarımı kapatıp maaş için bir kart vermeleri. Mobil b...
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabıma yatan maaşımı, bankaya olan borcumdan dolayı çekilmesin diye başka bir bankadaki (ING Bank) hesabıma aktardım. Ancak Garanti BBVA, tüm hesaplarıma bloke koydu ve şu anda paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Oysa yasal olarak maaş hesabıma yatan paranın yalnızca...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maaş hesabım ve avans hesap üzerinden kullandığım ürünlerde kısa süreli gecikmelerim oldu. Yaklaşık üç gün önce hesabımda para yokken, hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Bugün ise maaş veya para girişi olur olmaz hesaptaki tüm para çekildi ve hesap yeniden eksiye düşece...
Garanti BBVA’da maaş hesabı olarak kullandığım ve Gimat Şubesi’ne bağlı olan hesabımda tanımlı avans hesabımın geçen ay kısıtlandığına dair bir bilgi aldım. Bu ayın 1’inde yatan maaşımı, avans hesabı kapatıldığı veya kısıtlandığı için 1 TL’sini bile kullanamıyorum. Şu anda işten ayrıldım ve işsizim...
Yorumlar