to read complaints and reviews, or file yours.1
Maaş Hesabı Açmada Zaman Kaybına Neden Olan Şube Yönlendirmesi
2 Nisan 15:58238
02.04.2026 tarihinde Garanti Bankası Yeni Girne şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. Maaş hesabının herhangi bir şubeden açılabilmesine rağmen, işlemin yapılması için beni başka bir şubeye yönlendirmeye çalıştılar.
Israr etmem sonucunda hesap açıldı ancak basit ve kısa sürede halledilmesi gereken bir işlem için gereksiz yere başka şubeye yönlendirilmek istendim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Ben, maaş hesabı gibi temel bir bankacılık işleminin müşteriyi yormadan, gidilen şubede doğrudan ve sorunsuz şekilde yapılmasını ve personelin bu konuda daha yardımcı ve çözüm odaklı davranmasını bekliyorum.
