Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Haksız Ekstre Ve Ücret Talebi

Kredi kartı kullanmadığım halde benden kart ekstresi isteniyor. Banka ile telefondan iletişime geçtiğimde bekletildim, bankaya gittiğimde açıklamayı çok absürt yaptılar. Kredi kartından her yıl ekstre alındığını söylediler. Bende kredi kartının üç yıldır elimde olduğu daha önce böyle bir şey ile karşılaşmadığımı söyledim buna karşılık geçen sene kartın aktifleştiğini söylediler. Benim iznim olmadan yapılmış bir şeye nasıl izin verebilirler ki. Yani ben kullanmadığım bir kart için 800 küsur para ödemek zorunda mıyım.
Çok saçma