to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır kart ödemelerimi düzenli olarak yapmama... rağmen limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Şu anda kart limitim 1.500 TL ve limitimin 5.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Buna rağmen her seferinde gerekçe olarak kredi
Yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve Garanti Bonus Dijital kredi kartı kullanıyorum. 28 Nisan tarihinde kartım...dan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, benden alınan 1.000 TL’yi nakit olarak iade etmek yerine, 1.000 TL Bonus tanımlayabi
Garanti BBVA’da yeni müşteri kampanyasından yararlanmak üzere tanımlanan ihtiyaç kredimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. 15 Nisan’da kredili mevduat hesabımdan 50.000 TL tutarında, sıfır faizli, 3 ay taksitli kredi kullandım. Aynı paket kapsamında sunulan, yine 50.000 TL tutarında, %0 faizli
Garanti BBVA kredi kartım için tanımlı taksitli nakit avans limitimin, kanunen kredi kartı limitinin dörtte biri olması ...gerekirken keyfi şekilde düşürüldüğünü fark ettim. Normal şartlarda 25.000 TL olması gereken taksitli nakit avans limitim, herhangi bir makul açıklama yapılmadan bunun altında sını
Garanti BBVA İncirli Şubesi’nden 13.04.2026 tarihinde saat 10:54’te 0212 414 29 15 numaralı telefondan arandım. Garanti ...Bankası maaş müşterisi olduğum, kredi kartını alıp kullanmam durumunda yıllık kart aidatı ödemeyeceğim ve ayrıca nisan ayı içerisinde 4.000 TL harcama yapmam halinde mayıs ayı içer
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullanmadığım kredi kartım ve mobil bankacılık işlemlerim için bugün tekrar şifre almak... istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunum çözülmedi ve kimlik doğrulama için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak şubeye gitmek istemiyorum ve işlemlerimi uzaktan hallet
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 3 ay faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama... üzerinden görüntülü görüşme ile Garanti BBVA müşterisi oldum. Amacım, bu kampanyadan yararlanarak 50.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaktı. Mobil uygu
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Şubat 2025’te bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartı olarak 5 adet fatura ödeme ...ve 10 ay boyunca talimatların açık kalması gerektiği belirtilmişti. 20.04.2026 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli kişi 5 faturayı ödemiş olmamın k
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımla katıldığım iki farklı Bonus kampanyasıyla ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayında ı000081612 kampanya kodlu, 104.350,00 TL harcamaya 1.050 TL Bonus kampanyası kapsamında hak kazandığım 1.050 TL’lik bonusum hesabıma yatırı
"Kart aidatı tarafıma iade edildi."
10 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.439,50 TL kart aidat...ı kesildiğini fark ettim. Kredi kartımın son dört hanesi 2019, müşteri numa
Nisan ayında Garanti Bankası kredi kartımı yoğun şekilde kullanmam sebebiyle tarafıma Bonus yüklendi. Ben de kazandığım ...bu bonusları kullanarak alışveriş yaptım; ancak aldığım ürünün gönderimi geciktiği için işlem iade oldu. Bu nedenle Bonus kullanımım, iade sonrası yaptığım ve 28 gün sonraya denk g
Garanti Bankası internet şubesinden kendi hesabımdan yine Garanti Bankası’ndaki başka bir hesaba bugün 208 TL tutarında ...para transferi yaptım. Aynı banka içi para transferi olmasına rağmen bu işlem için 4,16 TL ek ücret kesildi. Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası ile çalışıyorum, kredi kartınızı ak
"Sorun çözüldü"
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Y...ıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aid
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım 8013 numaralı ek kredi kartımdan, 8 Mayıs tarihinde 548 TL kart aidatı... kesildi. Ekstrede bu ücreti görünce bankanızla iletişime geçtim ancak “iptal edilemiyor, yılda bir kez alıyoruz” denilerek iade talebim olumsuz karşılandı. Düzenli olarak kulland
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gö...rdüm. Kart başvurusu sırasında bana aidatsız kredi kartı alternatifi sunulmadan bu karta yönlendirildim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını haksız buluyorum. K
Garanti BBVA Platinum kredi kartımda Ekim ayına kadar kartı kapatmama taahhüdüm bulunmasına rağmen, kartımı kaybettiğim ...için müşteri hizmetlerini aradığımda kartım direkt kapatıldı ve bana yeni kart isteyip istemediğim sorulmadı. Kart kapatıldıktan sonra taahhüdümle ilgili olası ceza yansıyabileceği
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan -1000 TL olarak Bonus geri alımı yapıldı. İş...lem sonrasında ekstreme baktığımda bu tutarın fatura talimatı nedeniyle geri alındığını sonradan öğrendim. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgile
05.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait 4406 ile biten Bonus kredi kartı h...esabımdan, hiçbir onayım ve iznim olmadan Samsung Electronics adına 34.999
2025 yılı Eylül ayında Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartı borcum gecikmeye düştüğü için, kartımı bankanın ön...erisiyle taksitli olarak yapılandırdım. Ardından Ekim ayında tüm kredi kartı borcumu eksiksiz şekilde ödeyerek borcumu tamamen sıfırladım. Buna rağmen kartım alışveriş, nakit avans
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediy...orum. İş yeri değişikliği yaptım ve yeni iş yerim maaş ödemelerini her ayın ikinci haftasında yapıyor. Ancak kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın ilk haftasına denk geliyor ve
Garanti BBVA’dan 01/04/2026 tarihinde 1.300.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık... 43.000 TL tutarında dosya masrafı, DASK, hayat sigortası, kredi tahsis ücreti ve ipotek ücretleri adı altında kesinti yapıldı. Hayat sigortamın bedelinin de kredi hesabımdan çekil
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herh...angi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak
