
"Garanti Bankası'na teşekkür ederim. Sanırım sorun müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi vermesinden olmuş. Hizmetlerinizden dolayı teşekkür ederim."

"Garanti Bankası'na teşekkür ederim. Sanırım sorun müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi vermesinden olmuş. Hizmetlerinizden dolayı teşekkür ederim."

Garanti Bankası’nda yeni müşteri olmama rağmen, sunulan 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasından sistemsel bir hata nedeni...yle yararlanamadım. 2022 yılında yaptığım ve yarım kalan kart başvurum nedeniyle sistemin beni eski müşteri olarak tanımladığını, bu yüzden kampanyadan faydalanamadığımı söylediler
Yaklaşık 20 yıldan fazladır Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın yapılandırılması sırasında banka tarafından yan...lış bir işlem yapıldı ve bu hatalı yapılandırma halen düzeltilmedi. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık bi

Hepsipay ve Garanti BBVA iş birliği nedeniyle 52.034 TL tutarında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hepsipay, tarafıma ...yapılacak iade ödemesini bilgim ve onayım olmamasına rağmen vadesiz hesabıma göndermek yerine, 4015 ile biten kapalı durumdaki kredi kartıma yönlendirmiştir. Bu işlem sonrasında Ga

Aralık 2025’te Garanti Bankası’nın bir kredi kampanyasına katıldım. Platinum Bonus kart almam halinde, ilk yaptığım 750 ...TL ve üzeri alışverişim için 2.500 Bonus puan kazanacağım belirtildi. Bunun üzerine kartımla yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine

26 Şubat 2026 sabahı Garanti BBVA’ya internet üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere sunulan sıfır faizli ihtiya...ç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim; ancak tarafıma bu seçenek hiç görünmedi, başvuru ekranında sıfır faizli kredi seçeneği çıkmadı. Bu durum üzerine

25.02.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak mobil kanaldan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 60300481 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi kullanmadan önce müşteri temsilcisine özellikle hayat sigortasını ertesi g

Garanti Bankası Van ili Cumhuriyet Caddesi şubesinden kullandığım konut kredisi sırasında, 2025 Şubat ayında şubedeki mü...şteri temsilcisi tarafından bana bireysel emeklilik sözleşmesi yapıldı. O dönemde bu bireysel emeklilik için 2.500 TL ödeme yaptım. Bana, devamında ödeme yapmasam bile sistemin don

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı Garanti Pay ile yaklaşık 1 yıldır vergi ödemesi yapmak istediğimde sistem beni bankay...a yönlendirmiyor ve ekranda 0785 hata kodu ile “vergi ödenemedi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle uzun süredir vergi ödemelerimi Garanti Pay üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kredi kart

Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartımı aldığım ilk günden beri limit artışı talebim, hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli... reddediliyor. Kart limitim 2.500 TL olarak görünüyor ve bu limit hem günlük harcamalarımı hem de kampanyalardan faydalanmamı ciddi şekilde kısıtlıyor. Ekstrelerim kesilir kesilme

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı daha önce kullanıp kapatmıştım, yaklaşık bir ay önce tekrar aktive ederek alışveriş yap...tım ve bu alışverişi taksite böldürdüm. Bu ay ekstreme baktığımda, taksit tutarından daha yüksek bir borç çıktığını gördüm ve incelediğimde sebebinin 1.500 TL tutarında kart ücreti
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, 24.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 5.027 TL tutar...ında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarın “emeklilik ve sigorta” adı altında kartımdan çekildiğini sonradan fark ettim. İşleme ait kredi kartımın son dört hanesi 7041’dir. Bu kesinti
Garanti BBVA’ya ait sonu 8018 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde toplam 1.101,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı daha önce kart aidatı yüzünden iptal etmiştim. Kartı iptal ettikten sonra ban...ka tarafından arandım ve kartı kapatmamak için hesabıma Bonus tanımladılar. Görüşme sırasında özellikle kart aidatını sordum, daha sonra aradığımda aidatın iptal edilebileceği söyl
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından 1.200 TL değerinde Bonus kazandım v...e bu bonusu harcadım. Ancak faturalarımı belirli bir süre Garanti Bankası’nda tutmam gerektiğini bilmiyordum; faturalarımı başka bir bankaya taşıyınca banka, daha önce kullandığım

3 Ocak 2026 tarihinde 444 0 333 numaralı Garanti BBVA hattından arandım. Yaklaşık 14 dakika süren görüşmede, Bonus Trink... kredi kartı başvurusu yapmam halinde ilk 1.000 TL’lik harcamaya karşılık 2.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi tarafıma verildi. Bu bilgi üzerine kart başvurumu onayladım. Kartım 20

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için Aralık ayında otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamınd...a üç ay boyunca otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmemem ve sözümü bozmamam halinde kartıma bonus yükleneceği vaat edildi. Şartlara tamamen uymama rağmen, yüklenen tüm bonuslar 2


Garanti BBVA’da bıst işlemleri yaptığım bir yatırım hesabım bulunuyor. Aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim ve kredi ...kartımı ile avans hesabımı da aktif olarak Garanti BBVA üzerinden kullanıyorum. 26.02.2026 tarihinde, halka arzdan aldığım bir hisseyi satmak istediğimde, satış işlemi sırasında ek

Garanti Bankası’na ait 5549xxxxxxxx7064 numaralı kredi kartımdan, Moka United *Zara Giyim tarafından 16.02.2026 tarihind...e, bilgim ve iznim olmadan 10.209,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstre detaylarında bu işleme dair herhangi bir açıklama ya da detay bilgi bulunmadığı için işlemin neye ai

02.02 tarihinde Garanti Bankası Pendik e5 şubesinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra sistemde kart...ın “limit bekleyen kart” statüsünde olduğunu gördüm. Telefon bankacılığını aradığımda, başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle bu şekilde göründüğü söylendi. Bunun üzerine ba

Garanti BBVA kredi kartımı telefonda NFC mobil ödemeye bir türlü açamıyorum. Uygulama üzerinden her denediğimde “uygun b...ir kart bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bugüne kadar yaptığım tüm denemelerde aynı sorun devam etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, diğer bankalard

Garanti Bankası’na ait olup daha sonra varlık şirketlerine devredilen borçlarımı 2024 yılı içinde tamamen ödememe ve kar...şılığında ibranameler almama rağmen, bu borçlar hâlâ banka sisteminden düşülmedi. 2023/1345 ve 2022/9285 icra dosya numaralı borçlar için 2024 yılında sırasıyla 118.000 TL ve 17.00

Garanti Bankası kredi kartı borç yapılandırma talebimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aynı g...ün, aynı anda başka bir bankaya da başvurdum ve diğer banka %3,11 oranıyla, aynı şartlarda talebimi hemen işleme alıp yapılandırmayı gerçekleştirdi. Garanti Bankası ise “sizi araya