to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait herhangi bir banka kartım veya kredi kartım olmamasına rağmen, 27.02.2026 tarihinde hesabımda 8.4...31 TL tutarında “faiz tahsilatı” kaynaklı bir eksi bakiye borcu göründüğünü fark ettim. Hesaptan bugüne kadar hiçbir para çıkışı yapılmamış olmasına rağmen, kullanmadığım bir hesab
Garanti Bankası kredi kartımdan 15 Şubat tarihinde, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan 11.710 TL tutarında işlem yap...ılmış olduğunu fark ettim. İşlem hareket dökümünde “Moka United” adına görünen bu harcama sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve o saatte herhangi bir işlem yapmıyordum. Bu
Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına 14 Ocak tarihinde katıldım ve davet ettiğim 4 kişi üzerinden Bonus kazanm...ayı bekliyordum. Kampanyaya katılırken doğrudan bankaya üye olma yönlendirmesiyle işlem yaptım, kredi kartı zorunluluğu olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bu kampanyaya d
Garanti BBVA üzerinden Kasım 2025 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyl...a bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında bir hayat
Garanti BBVA’ya ait 100. Yıl Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 22 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilg
Garanti Bankası kredi kartı borcum icraya devredildikten sonra, icra iflas birimi tarafından vaat edilenden çok daha yük...sek oranlarda faiz uygulanmaktadır. Bursa Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/13448 numaralı dosyası kapsamında takip edilen borcum, 2025 Nisan ayı civarında yaklaşık 470.000 TL
Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı çıkardıktan sonra ekstreme her ay 500 TL “Kredi Kartı Ödeme Güvencesi” sigorta... primi yansıtıldığını Aralık ayı sonunda, yani yaklaşık iki ay sonra fark ettim. Toplamda dört ay boyunca bu kesinti yapılmış ve ben kartı neredeyse hiç kullanmadığım halde yalnızc
Garanti BBVA kredi kartıma, yıllardır böyle bir kesinti yokken bir anda yıl...lık kart ücreti borcu yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak ne da
Garanti BBVA Trink kredi kartım için 20 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Talep sırasın...da tarafıma 3 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım,
Garanti Bankası’ndan aldığım Şeffaf Bonus kredi kartım 9 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. O günden beri ne ka...pıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sürekli “size ulaşılamadı” şeklinde mesajlar alıyorum. Ben evde olan, telefonu da sürekli açık olan biriyim,
Garanti BBVA Kocaeli İzmit Kocaeli Şubesi’nde hem şahıs hem de ticari hesabım bulunuyor. Ticari hesabım açıldığından ber...i, ne zaman telefon bankacılığını arasam ticari hesabımı görüntüleyemiyorlar, sadece şahıs hesabım üzerinden işlem yapılabiliyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve hala çö
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. 24.02.2026 tarihinde kartımdan haberim ve o...nayım olmadan 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesi yerine yalnızca mil teklifi sunuldu, ancak ben bu tek
"Kurumsal yapıya uygun şekilde sürecim yönetilmiştir. Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın 26 Şubat tarihli ekstresinde 71.717,8...8 TL toplam borcumun 43.029,88 TL’lik kısmı için 6 taksit ile ekstre taksit
Garanti BBVA’ya ait, sonu 7027 ile biten ticari kredi kartımdan 18 Eylül tarihinde 12 ay taksitli, 60.000 TL tutarında n...akit avans kullandım. Bu işleme ilişkin tarafıma toplam geri ödeme planı 73.897,44 TL olarak bildirildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak erken kapama talebinde bulundum v
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kapatılması için talep oluşturduktan sonra banka tarafından beni arayarak kartımı kapa...tmamak karşılığında 1.000 TL Bonus puan teklif edildi. Ben de bu teklifin “hediye puan” olduğu söylenerek bilgilendirildiğim için kabul ettim ve bu puanı kullandım. Ancak sonraki a
Garanti BBVA’nın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan faizsiz ihtiyaç kredisinden yararlanmak istedim. Son 4 gündü...r Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 taksitli faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. İlk başta sistemde faizsiz kredi görünüyordu, ancak
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA kaynaklı görünen bir e-haciz kaydı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başka bir bankaya ai...t icra dosyalarımı tamamen ödeyip kapatmama rağmen, Garanti BBVA üzerinde gözüken bu e-haciz kaydı kredi notumu olumsuz etkilemeye devam ediyor ve her kredi başvurumda karşıma çıkı
Garanti Bankası kredi kartımın bilgileri benim dışımda üçüncü kişilerin eline geçti ve 06.02.2026 tarihinde kartımdan ik...i adet 49.999 TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlemler gerçekleştirilirken kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı; herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. B
21 Ocak akşamı Garanti BBVA’nın anında kredi hattından arandım. Eşim de yanımdaydı ve hoparlör üzerinden konuşuyordum. B...ana 100 bin tl’lik avans hesap kullanabileceğimi ve bunun 3 taksitli olacağını söylediler. Benim de kredi kartı borcum yaklaşık bu tutardaydı, sürekli asgari ödeme yaptığım için tü
Garanti Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 60289441 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Yaklaş...ık 5 gün önce cayma hakkımı kullanarak bu poliçenin iptal edilmesini talep ettim ancak talebime rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri hiz
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında son üç aydır “Moka United” adına her ay 99 TL çekim yapılmakta...dır. Bu işlemler Aralık 2025 itibarıyla başlamış olup, şu ana kadar toplamda yaklaşık 300 TL civarında bir tutar kartımdan tahsil edilmiştir. Bu harcamalara dair herhangi bir üyel
Garanti Bankası kredi kartımdan Şubat ayı ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini ar...ayarak bu kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Daha önce aynı bankanın kart aidatlarını hiçbir sorun çıkarmadan iptal ettiğini ve müşterisinin yanında durduğun
Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımın son ödeme tarihi, bilgim ve onayım dışında 28’inden 26’sına çekilmiş durumdad...ır. Bu değişiklik nedeniyle son ödeme tarihini eskiye göre planladığım için gecikmeye düşmüş ve gecikme faizi ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Yaklaşık bir aydır son ödeme tarih
"Teşekkürler"