to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırmasında Yetersiz Vade Ve Yüksek Taksit Sorunu
03.06.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum 24 ay vadeli, 250.000 TL tutarındaki kredimin 3 taksitini ödedim ve kalan 21 ayı yapılandırmak istedim. Ancak aylık taksit tutarım 16.700 TL olmasına rağmen, yapılandırma işlemi sırasında 21 ay seçtiğimde taksit tutarı 17.321 TL’ye yükseliyor. Ayrıca, yapılandırma işlemini 25 aydan fazla bir vadeye bölme seçeneği sunulmuyor.
Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen, bana “Uygulamada ne görünüyorsa onu kullanabilirsiniz, farklı bir işlem yapamıyoruz.” şeklinde yanıt verildi. Mevcut ekonomik koşullarda aylık taksitler benim için oldukça yüksek kalıyor ve daha uzun vade seçeneği sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Kredi numaram: 356-7988657
Garanti Bankası’ndan, kredi yapılandırma işlemlerinde daha uzun vade seçeneği sunulmasını ve aylık taksit tutarlarının makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Etimesgut Şubesine 09.09.2025 de Emekli maaşı taşıma işlemi gerçekleştirdim bugün promosyonum yatmış. Promosyon yattıktan sonra yapmış olduğum EFT ve havale işleminde işlem ücreti alınmış bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda bizde maas hesabiniz tanımlanmamış bununla ilgili şubeye gideceğimi beyan etti diyorum ki promosyonum nasıl yattı önceki hesabınıza yatabilir seklinde cevap verdi. Şubedeki arkadaşın hesabımı maaş hesabi taşımamasından dolayı mağdurum. Şubedeki arkadaşlar islerini ne özenle yapmamasının bedelini neden ben ödüyorum