Kredi Yapılandırma Ve Taksit Artırımı Talebime Çözüm Sunulmuyor

Garanti Bankası’ndan kullandığım 80 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimin vadesini uzatmak ya da yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu talebim için internet ve telefon üzerinden başvuruda bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadan görüşmem sonlandırıldı. Kendi isteğimle, hâlihazırda düzenli olarak ödemesini yaptığım kredimin yapılandırılması veya taksit sayısının artırılması için başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Maddi zorluk yaşadığım bu dönemde ödemelerimi düzenli şekilde sürdürebilmek için kredimin yapılandırılmasını veya taksit sayısının artırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.