to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırma Sözü Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu
Garanti Bankası'ndan R**** adında bir bayan beni arayarak, kredimi bugün ödersem diğer kredimi yapılandıracaklarını iletti. Ben de bu zor şartlarda bulduğum ödemeyi hesabıma yatırdım. Ancak aradığımda, ödemenin eksi hesaptan çekildiğini ve tekrar aynı parayı bulamazsam işlemin yapılmayacağını söylediler.
Şimdi soruyorum, bu kişiye telefonda eksi hesap çekerse ne yapacağımı sorduğumda, hayır çekmez dedi. Kendileri neden böyle bir yanılgıya sebep oluyor? Ayrıca, bir üst kişiyle görüşemeyeceğimi ve çağrı merkezini arayarak onu şikayet etmemi söyledi.
Bu durum çözülecek mi diye sorduğumda, hanımefendi durumun düzelmeyeceğini ve tekrar 3.210 TL bulmam gerektiğini belirtti. Neden insanları yanıltıyorsunuz?
Gelişme
Garanti Bankası 2. Kez bana yaptığı hata yüzünden hayat yaşantımı engelledi. Bu kez de taksitlendirdiğim avans hesabımı kapatarak ikinci bir darbe yaşattılar. Hiçbir gecikmem yok 4gün önce beni arayıp özür dilediler kredimi yapılandırdılar müşteri temsilcileri beni yanlış yönlendirdiği için yardımcı oldular ama yardımcı olunmamış eksi hesabıma bloke konulmuş. Bayram üstü benim maaşıma el koyarak benim hayatımı mahvettiler. Şikayetçiyim
