to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Garanti BBVA Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyoru...m. Toplam limiti sadece 2.000 TL olan kredi kartımdan Haziran ayında 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı
Garanti BBVA'nın yıllardır müşterisi olan şirketimiz adına yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şirket hes...abımız ve şirket kredi kartımız aynı tüzel kişiliğe aittir ve her iki kalemde de bizi son derece rahatsız eden tahsilatlar yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır hiçbir işlem yapılmayan,
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak iade edemeyeceklerini söyleyer
Garanti BBVA mobil bankacılığı kullanmaya başladığımdan beri, tarafıma sürekli olarak kredi, avans hesap, kredi kartı ve... çeşitli sigorta ürünleriyle ilgili teklifler sunulmasından son derece rahatsızım. Defalarca kez banka nezdinde kredi, kredi kartı, avans hesap ve herhangi bir özel/bireysel sigort
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 02 Haziran tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.280 TL tutarında ücre...t kesintisi yapılmıştır. Toplam limiti 2.500 TL olan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Kesinti sonrasında müşte
Garanti Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımın limiti sıfır olmasına rağmen, 26 Mayıs 2026 tarihinde hbo Max tarafında...n 229,90 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu sanal kart dışında hiçbir bilgi paylaşmadım ve daha önce hbo Max’i yalnızca bir ay kullanmıştım, sonrasında da deva
Garanti BBVA’ya ait 5549 60** **** 2227 ile biten Bonus kredi kartıma 08.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında kart üc...reti yansıtılmıştır. Bu tutar, güncel asgari ücret baz alındığında yaklaşık %3,94’e, kredi kartımın toplam limiti baz alındığında ise %1,58’e denk gelmektedir. Tüketici Kanunu ve
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı borcum nedeniyle yapılandırdım ve yapılandırma kapsamında 6 ay düzenli ödeme ...yaptıktan sonra kalan borcumu Şubat ayında tamamen kapattım. Yapılandırma öncesinde kart limitim 112.500 TL idi. Borcu bitirmeden önce ve yapılandırma sürecinde müşteri hizmetleri
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın limiti uzun süredir artırılmadığı halde, bugün ekstreme yaklaşık 1.200 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, 1200’lü rakamlarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen a
"Şikayete hızlı dönüş yapılıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Ya...klaşık iki yıl önce, kart aidatı ödememek için müşteri temsilcinizle görüşe
Garanti Bankası’ndan adıma Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve tarafıma 50.000 TL limit tanımlandığı, hem sözlü olarak... hem de kartla birlikte gelen evrakta açıkça görülüyordu. Kartım elime ulaştığında evrak üzerinde 50.000 TL limit yazmasına rağmen, Garanti mobil bankacılık uygulamasında kullanıla
Garanti Bankası Avcılar Parseller şubesinde arefe günü, rahatsızlığıma rağmen oğlumla birlikte oldukça bitkin bir halde ...giderek hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında aylık gelirimizi 210.000 TL olarak beyan ettim ve buna göre hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi talebinde bulundum. Buna rağmen b
Garanti BBVA tarafından adıma basılan Money Bonus kredi kartıma, hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmaksızın Haziran ekst...reme 1101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunları, tüketicinin rızası dışında bu şekilde borçlandırma yapılamayacağını açıkça belirtmesine rağmen taraf
Garanti BBVA Platinum kredi kartımın limitini daha önce kartı kapatmak istediğim için banka görevlilerinin yönlendirmesi...yle 0,01 TL’ye düşürmüştük. Bu aşamadan sonra kartı alışverişlerde hiçbir şekilde kullanmadım, limit zaten kullanıma elverişli olmadığı için yalnızca zaman zaman karta tanımlanan b
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limiti 1.100 TL olmasına rağmen, Mayıs 2026 döneminde 1.100 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıl içinde çok az kullanmama rağmen kart limitimle aynı tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve bu durumu resmen müşteriyi mağdur ede
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın limiti yalnızca 2.500 TL olmasına rağmen, yaklaşık 2‑3 gün önce ekstreme 1.200 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bu sabah fark ettim. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir onayım ya da
Garanti Bankası 3700 TL limiti olan kredi kartıma 1100 lira aidat kesmiş, şaka gibi. Zaten limit 3700, nasıl oluyor da 1...100 lira aidat kesmiş, resmen aşırı ücretlendirme yapıyorlar. Yılmış olmuş, 2026 hâlâ kredi kartı aidatı mı kaldı? Şaka gibi gerçekten.
Garanti Bankası’nda biri ticari, biri bireysel olmak üzere iki adet kredi kartı kullanıyordum. Her iki kartın da limiti ...aynıydı ve bugüne kadar yaptığım harcamalar da aynı şekilde yansıyordu. Ticari kartımı iptal ettirdikten sonra, her zamanki gibi borçlarımın bireysel karta aktarılacağını düşündüm.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın borcunu 11 Mayıs, 16 Mayıs, 17 Mayıs ve iki defa da 18 Mayıs, 27 Mayıs olmak üzere ...toplam 7 kez mobil uygulama üzerinden ödedim. Bu ödemelerin toplamı 36.800 TL olmasına rağmen, kart borcuma ödemelerim doğru şekilde yansımadı. Ortak kart limiti açılmadı. Yaşadığ
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisi olarak hem ticari hem de bireysel tüm bankacılık işlerimi Garanti üzerinden yürütü...yorum. Bonus Business ticari kredi kartımın limiti şu anda 140.000 TL ve kartımın son 4 hanesi 9014. Kart borcumu her zaman gününde ve eksiksiz ödeyen, düzenli çalışan bir müşteriy
Yıllardır farklı bankalardan kredi kartı limit artırımı talep etmeme rağmen, diğer bankalar her seferinde toplam kart li...mitimin yüksek olduğunu söyleyerek başvurularımı reddediyordu. Buna karşılık Garanti Bankası ise kendi kredi kartı limitimi talep ettiğimde sürekli artırıyordu. Bugün banka risk ra
"Şikayetimden hemen sonra banka tarafından arandım ve kart aidat ücretinin tamamı banka tarafından iade edildi. Teşekkürler."
Fıkra gibi kart aidatı! Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve şu anda 1.000 TL limitli Bonus kredi kartımdan ...1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yani kart limitimden bile yüksek bir aidat alındı. Bu kesintiyi iki gün önce fark ettim. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hay
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım kartıma 8 Mayıs tarihinde 1....101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi ve tarafıma iade edilmesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm
Garanti Bankası’na ait 7024 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında limit tanımlaması yapıldı ve bu işlemden 2... gün sonra 17 Mayıs tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limiti artırılırken de, kart aidatı yansıtılacağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
