to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın Kapatılması Sürekli Geciktiriliyor
2 Eylül 2025 14:35369
18.04.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden Hakkari şubesine bağlı kredi kartımın (son 4 hanesi: 4023) kapatılması için talepte bulundum. Üzerinde herhangi bir borç, otomatik ödeme talimatı veya taksitli işlem bulunmamasına rağmen, yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen kartım hala kapatılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, işlemin gerçekleştirileceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Kartımın bir an önce kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
