Kredi Kartıma Aktarılan Fazla Bakiyenin Vadesiz Hesabıma Geçmemesi

Kredi kartı fazla bakiye aktarımım yapılmadı. Garanti BBVA müşterisiyim. Kredi kartımın limiti 13.950 TL idi. Borç ödemesi yasal süre zarfında yapılmadığı için kalan 3.080 TL olan borcuma icra dosyası açıldı. 9 Nisan günü icra dosyası açıldı ve o gün içinde hem bankaya kalan borcumu ödedim hem de hukuk bürosuna dosya masrafını ödedim. Bir hafta sonra dosyam kapandı ve e-Devlet'ten kalktı. Daha sonra kapalı ürün olan kredi kartıma Paycell üzerinden 2.750 TL yatırdım ve bu yatırdığım para artı bakiye olarak gözüktü. Fakat aktarımı, dilekçe yazmama rağmen vadesiz hesabıma yapılmadı. Aynı zamanda mobil işlemde şu an fazla bakiyemin olduğu kartım gözükmüyor.