to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limiti yaklaşık iki hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10.000 TL’den 5.000 TL’ye düşürüldü. Gecikmeli ödemelerim olsa da, tüm borçlarımı ödeyen ve İstanbul’da ailesini geçindiren, işini düzgün yapan biriyim. Zaten verilen limit oldukça düşük ve bu durumdan memnun değilim.
Kuyum sektöründe çalışıyorum ve paramı genellikle altın olarak tutuyorum. Ülkedeki ekonomik koşullar nedeniyle herkes ödeme sıkıntısı yaşıyor; biz de elimizdeki parayı son ana kadar tutmak zorunda kalıyoruz. Gecikmelerden dolayı zaten faiz ödüyoruz, bankanın bu konuda mağduriyetimi anlamasını beklerdim.
Müşteri hizmetleriyle görüşmedim, hesabımı da kapattım. Cağaloğlu şubesine bağlıydım. Bankanın uyguladığı değerlendirme kriterlerini adil bulmuyorum ve bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Garanti BBVA’nın, müşterilerinin yaşadığı gerçek ekonomik koşulları dikkate almasını ve mağduriyetlere sebep olan bu tür uygulamalardan vazgeçmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan aldığım Bonus kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka müşteri hizmetleri tarafından 1000 TL harcamaya 2000 Bonus puan kampanyası teklifiyle arandım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak kartım elime ulaştığında limiti sıfır (0) tl olarak tanımlanmıştı. Kampanyanın ağ...
Garanti BBVA’dan Jolly Tur üzerinden bir otel rezervasyonu için Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Tarafıma yalnızca 10.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlandı. Oysa başvuru esnasında 40.000 TL limit talebinde bulunmuştum. Bu düşük limit, yapacağım tatil harcamalarını karşılamaya yetmediği ...
Garanti BBVA’dan yaklaşık 10 gün önce Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım teslim edildiğinde ise limitinin sıfır olduğunu gördüm. Bundan önce banka tarafından defalarca aranarak, kredi kartı alabileceğim söylenmiş ve onaylamam için yönlendirilmiştim. Başvurum sonrası ise bana, diğer bankalard...
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kredi kartı limitim, hiçbir SMS, e-posta ya da mobil uygulama bildirimi gönderilmeden keyfi bir şekilde 85.000 TL’den daha düşük bir rakama düşürülmüştür. Böylesine önemli bir değişiklikte en azından müşteriy...
Garanti BBVA’dan maaş müşterisi olarak aldığım 1500 TL limitli Bonus kartımdan, 29 Eylül 2025 tarihinde 841 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kadar düşük limitli bir karttan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı alırken maaş kartı olduğu için böyle bir ücret alınmaya...
Yorumlar