to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan yaklaşık 10 gün önce Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım teslim edildiğinde ise limitinin sıfır olduğunu gördüm. Bundan önce banka tarafından defalarca aranarak, kredi kartı alabileceğim söylenmiş ve onaylamam için yönlendirilmiştim. Başvurum sonrası ise bana, diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmem gerektiği için başvuru onaylanmadı denildi.
Bu nedenle Fibabanka’ta 133.000 TL ve QNB bankasında 127.000 TL olmak üzere toplamda 260.000 TL’lik limit düşürmem gerekti. Garanti BBVA’da ise maaş müşterisiyim ve tüm bu işlemleri özellikle müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesiyle yaptım. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür kartımda 1 TL bile limit açılmadı. Tek aldığım yanıt “limit çıkmıyor” oldu ve herhangi bir gerekçe veya kalıcı çözüm sunulmadı.
Beklentim, tarafıma şeffaf ve net bir bilgilendirme yapılması, süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kredi kartım için uygun bir limitin bir an önce tanımlanmasıdır.
Sayın Yetkili, Garanti BBVA maaş müşteriniz olarak kredi kartı başvurusunda bulundum ancak tarafıma herhangi bir limit tanımlanmadı ve kartım sıfır limitli olarak görünmektedir. Banka yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, kredi kartı limitimin açılabilmesi için diğer bankalardaki kredi kartı limi...
Garanti BBVA’dan internet üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım teslim edildi ancak limitim 0 TL olarak tanımlandı. 30 Eylül’e kadar geçerli olan harcama sözüne Bonus puan kampanyasından yararlanmak için bu kartı aldım fakat hiç limit olmadığı için kartı kullanamıyorum ve kampanyadan ...
Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 2-3 hafta önce başvurum onaylandı ve kartım elime ulaştı. Ancak kartım sıfır limitli olarak gönderildi. Banka, diğer bankalardaki müşteri limitimin azaltılması durumunda limit tanımlanacağını belirtti. Ben de diğer bankadaki müşteri l...
Garanti BBVA’dan Jolly Tur üzerinden bir otel rezervasyonu için Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Tarafıma yalnızca 10.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlandı. Oysa başvuru esnasında 40.000 TL limit talebinde bulunmuştum. Bu düşük limit, yapacağım tatil harcamalarını karşılamaya yetmediği ...
Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusu yaptım ve birkaç gün içinde elime ulaştı. Ancak kartın limiti sıfır olarak tanımlanmış. Bunun üzerine, bankanın belirlediği kriterlere uymak adına diğer bankalardaki kart limitlerimi minimum seviyeye düşürdüm. Buna rağmen halen tarafıma bir limit tanımlanmadı. ...
Yorumlar