Kredi Kartı Başvurusunda Sürekli Haciz Uyarısı Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık üç yıldır Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak her başvurumda sistemde “haciz olduğu” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıda herhangi bir detay veya açıklama yer almıyor.

Konu ile ilgili olarak defalarca Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, sistemlerinde herhangi bir haciz görünmediği ve bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen başvuru sırasında hâlâ aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve kredi kartı alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya işlem kısıtlaması da bulunmuyor.

Durumu belgelemek amacıyla ekran görüntüsü de aldım. Haciz uyarısının kaldırılmasını ve kredi kartı başvurumun yeniden değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.