Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebim Reddedildi

profile
25 Ağustos 2025 10:38
885

Garanti Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 6012) 19/08/2025 tarihli ekstresinde, toplamda 841,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat ücreti her yıl tarafıma düzenli olarak yansıtılmaktadır.

İlgili kanun maddeleri gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden hazırlanmış olması nedeniyle bu ücretin haksız şart kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, alınan aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade işlemi yapılmamıştır. İzmir/Konak şubesi üzerinden işlem yapmaktayım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Şubat 2025 12:14
1.002

profile
03 Ağustos 2025 16:37
1.149
maas-musterisinden-izinsiz-kredi-karti-aidati-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

profile
04 Ağustos 2025 12:10
1.206

profile
12 Mart 2024 10:33
543
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2025 11:22
729
Yıllık Üyelik Ücretinde Haksızlık: İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri