to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi üzerinden 2019 model Renault Clio aracım için kasko poliçesi oluşturdum. İşlem sırasında ekranda 6.088 TL ödeme gösterilmesine rağmen, kredi kartımdan kasko brüt tutarı olan 7.191 TL çekildi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefonla arandım ve telesekreter üzerinden iptal talebi oluşturuldu. Bana 5 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak poliçem hâlâ devam ediyor ve herhangi bir iptal ya da ücret iadesi gerçekleşmedi.
Ödemenin yanlış çekilen kısmının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Edilemiyorsa iptal ve iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Garanti BBVA’dan online olarak kasko sigortası yaptırdım. Ancak bir ay sonra aracımı satmak durumunda kaldığım için Eylül 2025’te kasko poliçemi iptal ettirdim. Poliçem hâlâ garanti kapsamındayken iptal işlemini gerçekleştirdim ve 12.000 TL tutarındaki kasko bedelimin iadesini beklemekteyim. İptal ...
Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe teklifinde 8.264 TL olarak görünüyordu. İşlemi ilerletip poliçeyi yaptırdığım da kredi kartımdan fazla para çekildiğini fark ettim. Poliçeyi açıp baktığımda poliçenin 19.203,93 TL'ye yapıldığını gördüm. Hemen çağrı merkezini a...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 942 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.415 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.202 
Borç 1.446 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 833 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 697 
Fatura Ödeme 554 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.373 
Havale 759 
Hesap 4.493 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 513 
HGS 339 
Hisse 1.206 
İhtiyaç Kredisi 972 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 397 
Kredi 7.789 
Kredi Kartı 18.567 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.285 
Para Çekme 1.567 
Para Yatırma 1.630 
Platinum Kart 121 
Pos 679 
Promosyon 812 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.474 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 280 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 434 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 113 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar