Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Erteleme Talebine Dijital Kanallardan Ulaşamıyorum

profile
10 Ekim 2025 17:03
921

Garanti BBVA Ankara Dikmen şubesinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredimin toplam tutarı 100.000 TL’dir ve aylık ödeme tutarı 9.110 TL’dir. 10 Ekim 2025 tarihinde, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle her iki kredimin de ödeme tarihinin 1 ay ertelenmesini talep ediyorum.

Bu talebimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirmek istedim ancak sistemde böyle bir seçenek bulunmadığı için işlemi tamamlayamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kredilerim şu anda aktif olarak devam ediyor ve herhangi bir gecikme ya da yasal takip durumu söz konusu değildir. Bu konuda yardımcı olunmasını ve ödemelerimin bir ay ertelenmesini rica ediyorum.

Kredi bilgilerim: 544*****540

Gelişme
Gelişme

13 Kasım 2025 19:18

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım avans hesabımdan, bilgim dışında yaklaşık 7.200 TL tutarında bir para çekildi ve hesabımın limiti düşürüldü. 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım avans hesabımda böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Hem çekilen tutarın düzeltilmesini hem de avans hesabı limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Erteleme Talebime Dönüş Yapılmadı, Yoğun Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

profile
28 Temmuz 2025 14:22
6.699
kredi-erteleme-talebime-donus-yapilmadi-yogun-aramalarla-rahatsiz-ediliyorum-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

3 Ay Ertelemeli Kredi Vaadi Yerine Getirilmedi, İlk Taksit Hemen Tahsil Edildi

profile
12 Eylül 2025 19:15
958
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da Habersiz Kredi Başvurusu Şoku

profile
04 Ekim 2024 15:02
3.684

Kredi Kartı Ve Ek Hesap Borcunun Yapılandırılması İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Ekim 2025 10:44
2.567
kredi-karti-ve-ek-hesap-borcunun-yapilandirilmasi-icin-defalarca-basvurmama-ragmen-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri