to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında benden istenen tüm evraklar Garanti BBVA Ataşehir Şubesi’nde taranarak sisteme yüklendi ve işlemlerin 5 gün içinde tamamlanıp sonuçlandığı bilgisi verildi.
Buna rağmen şubeden işlemler yapılmamış gibi gösterilerek başvurum "olumsuz sonuçlandı" denilerek iptal edildi. En rahatsız edici olan ise, bu olumsuz sonucu bile tarafıma ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapmadan, benim aramam sonucunda öğrenmemdir. Sürecin bu şekilde şeffaf olmayan ve müşteriyi yanıltan bir şekilde yürütülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
TR95**************************64 IBAN’ıma bağlı hesabım üzerinden yaptığım bu başvurunun yeniden değerlendirilmesini ve tüm evraklarım zaten tamamlanmışken 50.000 TL’lik faizsiz kredimin onaylanarak tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca başvurumun neden iptal edildiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, bu tür bilgilendirmelerin müşterinin kendi çabasıyla değil, banka tarafından zamanında ve şeffaf biçimde yapılmasını istiyorum.
19 Kasım’da Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve aynı gün faizsiz 50.000 TL kredi için başvuru yaptım. İlk başvuruda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi, ardından Alibeyköy şubesine gittim ve işlemin yapıldığı, kredinin onaylandığı ifade edildi. Aradan günler geçmesine rağmen krediyi kullanamayı...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olduktan sonra tarafıma faizsiz ihtiyaç kredisi onayı verildi. Krediyi kullanmak için şubeye gittiğimde, şube personeli işlemleri yaparken kredimi yanlışlıkla iptal etti ve bu işlem sonrasında daha önce onaylanmış olan faizsiz kredi bir daha aktif...
29.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Tuzla İçmeler Şubesi’nden 50 bin TL faizsiz kredi başvurusu yaptım. İstenilen evrakları teslim etmeme rağmen başvurum onaylanmadı ve müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, buradan işlem görünmediğini, şubeye gidip sormam gerektiğini söylediler. Tekrar şubeye gittiğimde...
Garanti BBVA’nın tüm Türkiye’de geçerli olan %0 faizli, 50.000 TL’ye kadar kredi kampanyasından yararlanmak için 25.12.2025 tarihinde ilk defa Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Kredi notlarım yüksek, başka bir bankaya borcum yok ve daha önce benzer bir kampanyadan QNB üzerinden...
Yorumlar