Kazandığım Bonus Puanlar Hâlâ Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla geçen ay düzenlenen bir kampanyadan yararlandım ve kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında kazanmam gereken Bonus bu ayın 16'sı olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu durumla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Her seferinde farklı gerekçelerle oyalandığımı düşünüyorum.

Bonusumun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.