to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla geçen ay düzenlenen bir kampanyadan yararlandım ve kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında kazanmam gereken Bonus bu ayın 16'sı olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu durumla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Her seferinde farklı gerekçelerle oyalandığımı düşünüyorum.
Bonusumun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile Gençlik Bankacılığı kampanyasına katıldım ve kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 16 Ağustos’ta 3000 TL bonusun yatırılması gerekiyordu, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ileti...
18 Ağustos tarihinde Garanti Bankası'nın "Yeni Müşteri Getirene 1000 TL Bonus" kampanyasına başvurdum ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında bonusun Eylül ayı sonuna kadar hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak Eylül'ün ikinci haftasında bonusun henüz yatmadığını fark etti...
16 Eylül’de Garanti Bankası’nın market alışverişi kampanyasından 25.500 TL Bonus kazandım. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen bonusum hala hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yatırılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Kampanya...
Garanti BBVA kredi kartımla haziran ayı sonunda fatura ödemesi yaptıktan sonra, ilgili kampanyadan kazanmam gereken puan tarafıma yatırılmadı. Daha önce benzer kampanyalarda puanlarım zamanında yüklenmişti. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebim için kayıt açıldı fakat bugüne...
Garanti Bankası'nın 31 Mayıs'a kadar geçerli olan 2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus kampanyası kapsamında Bonus kart başvurusu yaptım. 27 Mayıs’ta kartımla tek seferde kampanya şartlarında alışverişimi gerçekleştirdim ve katılımımın geçerli olduğuna dair hem SMS, hem de banka ekranından teyit aldım....
Yorumlar