to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bankanın müşterisiyim. 25 Aralık tarihi...nde kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Ücretin iadesi için mobil bankacılık üzerinden bankayla iletişime geçtim ancak talebim olumsuz
05.02.2026 tarihinde saat 12.33’te Karayolları Genel Müdürlüğü’nden geliyormuş gibi görünen “otoyol geçiş ücreti ödemesi...” konulu bir SMS aldım. Mesajdaki linke tıkladığımda Karayolları’nın ödeme sayfasına benzeyen bir siteye yönlendirildim. Burada Garanti BBVA kredi kartı bilgilerimi ve ardından SMS
08.02.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın sonu 3011 ile biten kartımdan Uber Pending adına, GBP para birimi üzeri...nden kısa süre içinde art arda 3 kez toplamda 10.900 TL’lik işlem çekildi. Uber sistemine üye değilim, daha önce hiç kullanmadım ve kart bilgilerimin bu sistemde nasıl yer aldığına
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma bu ayki ekstreme 840 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark etti...m. Yıl boyunca kart harcamalarım 1.500‑2.000 TL civarında olmasına rağmen her yıl düzenli olarak bu ücreti almaya devam ediyorlar. Bankayı telefonla arayıp itiraz ettiğimde aidatı
Bugün, Garanti Bankası’na ait ve 8013 ile biten kredi kartımdan, Iyzico isimli firma tarafından internet üzerinden 290 T...L tutarında, iznim ve bilgim dışında bir çekim girişimi yapılmıştır. Kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin denenmiş olması beni ciddi şekilde tedirg
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Kart ile 1 Ocak – 31 Ocak tarihleri arasında düzenlenen bir kampanyaya katıldım. Kamp...anya şartı olarak 19.800 TL harcama yapılması gerekiyordu, ben ise toplamda 20.000 TL’lik harcama gerçekleştirdim. Kampanya ekranında “ödülü kazandınız” şeklinde ibareyi de gördüm.
Garanti BBVA tarafından verilen ve bireysel olarak kullandığım, sonu 7838 ile biten kredi kartımdan 30.01.2026'de 841,50... TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını hesap ekstresi üzerinden fark ettim. Bu ücret, onayım ve açık rızam olmadan tahsil edilmiş, tarafıma öncesinde
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini h...esap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bana mail, SMS ya da telefon aracılığıyla herhangi bir bilgi verilmeden, bilgim dışında yapılan ücret kesintisini haksız bulduğum için i
Garanti BBVA kredi kartlarımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bonus ve American Express kartlarıma... geçtiğimiz pazar günü erken ödeme yaptım. Ödememi her zaman gününden önce yapan, hiçbir gecikmesi olmayan bir müşteriyim. Ancak bu erken ödeme sonrası kart limitlerim ve hesapları
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1 yıllık dönem için 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesil...di. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca 250 TL Bonus vere
Garanti BBVA kredi kartıma bu gece saat 01.00 civarında ödeme yaptım. Ödeme sonrasında kartımla internet üzerinden alışv...eriş yapmak istediğimde işlemlerim gerçekleşmedi ve limitimin artı bakiye görünmesi gerekirken eksi bakiyede göründüğünü fark ettim. Bahsi geçen kartın son 4 hanesi 5010’dur. Müşt
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde Ocak 2026 ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını sadece 3 aydır kullanıyor olmama rağmen, böyle yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Oy
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan, kart limitim sadece 1.000 TL olmasına... rağmen yıllık kart ücreti adı altında orantısız bir kesinti yapılmıştır. Ekstreme 24 Ekim tarihinde 979,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim ve
Garanti Bankası’na ait 1.000 TL limitli kredi kartımı 2017 yılında aldım ancak son yıllarda kartı çok aktif olarak kulla...nmıyorum. 27 Aralık 2025 tarihinde, ileride kart aidatı ödememek için kredi kartımı kapatmak amacıyla bankayı aradım. Görüşmede, yıllık kart aidatı ödemeyeceğim konusunda taahhütte
"Teşekkürler"
5062 Sonu ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde kesilen 841,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin ipt...alini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almı
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartımdan 2 Şubat tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti... kesildi. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum. Ücret kesildikten sonra bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşte
Garanti Bankası kredi kartımdan 9 Ocak tarihli ekstreme, 2025 yılı için 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl aynı şekilde kart aidatı kesintisi yapılıyor ve her seferinde ba
Yaklaşık 6 aydır Garanti Bonus Flexi kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak diğer bankalardaki kredi kartı lim...itlerimi özellikle düşürmeme rağmen Garanti Bankası hiçbir şekilde limit artışı yapmıyor. Diğer bankalardan sürekli limit artırım teklifleri gelmesine rağmen, Garanti kartımın limi
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın limit artırma taleplerimle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Bu süre içinde 15–20 defa limit artışı talebinde bulunmama rağmen ne limitim artırıldı ne de net bir geri dönüş alabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli otomatik sekret
07.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait 3330 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art arda işlemler ya...pılmaya çalışıldığını fark ettim. Önce paratika/Exxen açıklamasıyla 1 TL’lik bir deneme işlemi gördüm. Hemen ardından apple.com/bill üzerinden 30.000 TL tutarında bir çekim yapıldı
Garanti BBVA kredi kartımdan, YouTube.com Premium üyeliğim olmadığı halde her ay 79,99 TL tutarında ücret çekildiğini fa...rk ettim. Yaklaşık iki aydır bu çekim yapılıyor ve bugün ekstreme baktığımda yeniden aynı tutarın çekildiğini gördüm. YouTube.com Premium üyeliği almıştım ancak süresi dolmadan ön
28.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Ümitköy Şubesi tarafından telefonla arandım. Arayan şube yetkilisi, tarafıma içinde 2....000 TL Bonus puan bulunan bir kredi kartı tanımlandığını belirtti. Kartı istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, “Bonus puanı kullanın, sonrasında kartı kullanmayabilirsiniz” şekl
Garanti kartımın sonu 8055 ile biten kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansı...tıldığını, ekstreden yaklaşık iki gün sonra fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir tutarın benden “kart aidatı” adı altında kesilmesini kesi
