Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Bonus Kartı Yıllık Ücreti Haksız Ve İade Talebi

Menekşe
Menekşe
Garanti BBVA
28 Nisan 10:45487
Menekşe'nin Teşekkür Mesajı
Bonus iadesi olarak yapıldı

Sonu 6026 ile biten ve yeni kullanmaya başladığım Garanti Bonus kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin kesinleşmiş içtihat bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kartıma yansıtılan 1.101 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın, en geç bugün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.

Menekşe
Menekşe
5 Mayıs 11:16

Bonus iadesi olarak yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

Halime
3 Temmuz 2025 15:41840

4043**** **** 4028 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 23.06.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış...

1

Garanti Bonus Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksızlığı Ve İade Talebi

Kemal
18 Şubat 17:19744

Garanti Bankası tarafından kullanılan, 0027 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri