to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
27.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 16 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan, kartı üzerinden 11 adet otomatik fatura ödeme talimatı bulunan bir müşteriyim.
Uzun yıllardır bankanızdan hizmet alan, harcama ve otomatik ödeme talimatlarıyla kartını düzenli kullanan biri olarak, bu tutarda kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı olarak tahsil edilen 1.101 TL’nin, aidatın kesildiği kredi kartımın 5010 ile biten kartıma veya bağlı hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Bu iadenin gerçekleştirilmemesi halinde, bankanızda bulunan 11 adet otomatik ödeme talimatımı başka bir bankaya taşıyacağımı ve mevcut borcu ödedikten sonra kartımı kapatacağımı beyan ederim. Konunun müşteri memnuniyeti çerçevesinde hızlıca incelenerek tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.
