to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA tarafından yeni kullanmaya başladığım, sonu 0069 ile biten Bonus Card kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin kesinleşmiş içtihat bulunmaktadır. Tüm bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kartıma yansıtılan 1.101 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın ve tarafıma herhangi bir ürün satışı veya ek taahhüt dayatılmadan iptal edilerek en geç bugün içerisinde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu işlemle ilgili olarak bankanıza başvurmama rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. Mağduriyetimin giderilmemesi ve iade işleminin gerçekleştirilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımın iptali için bankanıza müracaat edeceğimi bildiriyorum.
Sonu 6026 ile biten ve yeni kullanmaya başladığım Garanti Bonus kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Madde...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. 5549 ile başlayıp 3050 ile biten kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda öğrendim. Bu ücretin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade e...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. 5549 xxx xxx 9437 numarası ile biten kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda öğrendim. Bu ücretin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ia...
Garanti BBVA’ya ait 6017 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartımı kullanmaktayım. 01.03.2026 tarihinde kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 2.100 TL kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014...
Yıllardır kullandığım, sonu 0013 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde 2 100 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yansıtılan ücreti ve daha önce kesilen yıllık ücretlerin iadesini talep ederim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir; bunun üzerine...
Yorumlar