to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Eylül tarihli ekstreme yaklaşık 1.001 TL tutarında “kredi kar...tı kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hiç hoş bulmuyorum. Bu ücretle ilgili henüz müşte
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum ve American Express kredi kartlarımı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama ra...ğmen her iki kartıma da yıllık kart aidatı yansıtıldı. Eylül ayı, 11 Eylül tarihli ekstreme biri 2.131 TL, diğeri 1.200 TL olmak üzere toplam 3.331 TL kredi kartı aidatı borcu işle
Garanti Bankası kredi kartıma Eylül 2026 ekstresinde 1.101 TL tutarında kart kullanım bedeli adı altında kesinti yansıtı...ldığını gördüm. Uzun süredir bu bankanın kredi kartını kullanmama rağmen, bilgim ve isteğim dışında bu şekilde bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Mobil uygulama üzerinden bu iş
Temmuz 2026’da Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı satışı için arandım. Görüşmede özellikle aidats...ız kredi kartı istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana aidatlı bir kredi kartı gönderildi. Kartımın son 4 hanesi 9073’tür. Kartı hiç kullanmadım ve bu durumu fark eder etmez m
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Gold kredi kartımdan 6 Eylül 2027 tarihi...nde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı dönemd
7 Ağustos tarihinde yurt dışındayken, Viyana hükümetine ait resmi ve güvenli internet sitesi üzerinden otoban bileti sat...ın almaya çalıştığım sırada Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım “şüpheli kullanım” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Yurt dışında olduğumu ve şubeye gitme imkanım bulunmadığını ö
Garanti Bankası kredi kartımın kullanım süresi dolduğu için yenilenen kartım kargo ile adresime getirildi, ancak dağıtım... sırasında evde olmadığım için teslim alınamadı. Daha sonra kartımı teslim almak üzere banka şubesine gittiğimde, kartımın iptal edildiğini ve bana verilemeyeceğini söylediler. Kr
Garanti BBVA kredi kartımın iptali için 2 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Görüşme sırasın...da bana, iptal talebimin alındığı ve kartla herhangi bir işlem yapmadığım takdirde kartın 7 gün içerisinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartı
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum. Bu karta ben hiç başvurmadım, ihtiyacım da yok ve herh...angi bir şekilde kullanım yapmadım, şifre dahi belirlemedim, herhangi bir hesabıma da bağlamadım. Onayım ve talebim olmadan adıma kart açılmış olmasından dolayı ciddi şekilde rahat
Garanti BBVA bünyesinde ortak limitli olarak kullandığım Bonus Business Troy ticari kredi kartımdan, banka tarafından ya...salara ve basiretli tüccar ilkelerine aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde 2.100 TL yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ticari kartımın kullanım limiti yalnızca
Garanti Bankası, annemin üzerine tanımlı 10.000 TL limitli kredi kartının yanına, hiçbir ek limit tanımlamadan aynı topl...am limit içinde 2 adet daha kredi kartı gönderdi. Yani 3 kartın toplam limiti yine 10.000 TL olarak kaldı. Buna rağmen banka, bu 3 kartın her biri için ayrı ayrı yıllık kart aidatı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 29 Ağustos tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti y...apıldı. Ayrıca bu işleme karşılık herhangi bir Bonus iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak itiraz etmek istedim ancak sesli yanıt sistemi sürekli mobil uygulamadan iş
25.08.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Daha önce hiç... kredi kartım olmamasına rağmen adıma kredi kartı açılmış, ayrıca 150.000 TL tutarında avans hesap / avans kredi tanımlanmıştır. Bu ürün ve limitlerin hiçbiri için tarafıma sorulma
Garanti BBVA Bonus Business Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmıyordum, yalnızca geçen ay bir defa... yanlışlıkla kullandım. Bu kullanımın hemen ardından 28.08.2026 tarihinde ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı ilk alırken müşteri temsilcisi bu karta
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir Bonus Trink kredi kartınızı aktif olarak kullanmaktayım. Ma...aş müşteriniz olmamakla birlikte bankanızla olan uzun süreli müşteri ilişkim ve düzenli kart kullanım geçmişim varken yıllık kart aidatı tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. 4 Ağus
Garanti Bankası'nın eski sanal kart uygulamasını uzun süredir internet alışverişlerim ve online abonelik ödemelerim için... güvenli bulduğum için tercih ediyordum. İhtiyacım oldukça karta bakiye yükleyip işlemi tamamladıktan sonra kartta para bırakmıyor, böylece kendimi güvende hissediyordum. 31 Temmuz
Garanti BBVA tarafından tarafıma gönderilen Shop&Fly kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum. Kartın yenilenmesini tale...p etmediğim halde yeni kart adresime gönderildi ve bu kartı sadece bir kez, o da tamamen yanlışlıkla kullandım. Garanti BBVA mobil uygulamasında işlem yapmak isterken, başka bir Ga
Garanti BBVA ile aktif bir şekilde kullandığım Mastercard logolu kartımda yaşadığım bir problem nedeniyle yeni kart tale...binde bulundum. Ancak banka benim rızam ve onayım olmadan kartımı Troy kart olarak değiştirmiş. Yaklaşık 1 ay önce yapılan bu değişiklikten sonra elimde, yurt dışında neredeyse hiç
Garanti Bankası’ndan ticari kullanım için Garanti Business kartı aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart ücreti ...alınmayacağı özellikle söylendiği için bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 22.08.2026 tarihinde hesabımdan yıllık kart ücreti adı altında 2.100 TL tahsil edildiği
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak, ödemelerimi geciktirmeden kullanan bir müşteriyim. Buna ra...ğmen 30 Mart tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın iade edi
Uzun süredir Garanti BBVA’nın bireysel müşterisiyim. Yakın zamanda yeni kurduğum işletmemin harcamalarında kullanmak üze...re ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Ticari kartıma işletmem için ayrı bir limit tanımlanmasını beklerken, mevcut bireysel kredi kartı limitimin ticari ve bireysel kart arasında
Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartımı kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettiğimde..., kartı kapatmamam karşılığında 1100 TL Bonus verileceği ve sonrasında kart kullanım ücreti yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin geri çekileceği söylendi. Bu bilgiye
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımı 5 Ağustos’ta kapatmak için bankaya talepte bulundum. Kartı kapatma talebimden ...sonra herhangi bir kullanım yapmadığım halde, 8 Ağustos tarihli hesap hareketlerimde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kapatma talebinde bulunduğum bir karta yıllık kart a
Yaklaşık 5 ay önce çalıştığım kurumun maaş bankası Garanti Bankası’na geçti ve maaş kartım ile birlikte tarafıma kredi k...artı gönderildi. Bu kredi kartını kullanmak istemediğim için ilk gönderilen kartı kendim talep ederek iptal ettirmiştim. Daha sonra Garanti Bankası şube personeli, çalıştığım kurum
