to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait 5.000 TL limitli Bonus Trink kredi kartımı kullanıyorum. 4 Temmuz tarihinde kartıma yıllık kart ü...creti adı altında 1.100 TL yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin neredeyse dörtte birine denk gelen bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini ar
Garanti Bankası kredi kartımı yıllardır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Son ekstreme yansıyan 1.100 TL tutarı...nda kredi kartı kullanım ücreti/kart aidatı ile karşılaştım ve bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesildi. Ücretin kesildiğini fark ettikten sonra bankaya ulaşmaya çalıştım ancak
Garanti Bankası kredi kartıma 2026 Temmuz ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi ...3672’dir. Bu ücreti onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat ücretinin iadesinin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Hem yıll
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın yıllık kart aidatı, kartımı 1 yıl kapatmama sözüm karşılığında tarafım...a Bonus olarak iade edildi. Ancak bu bonuslara banka tarafından son kullanım tarihi konulduğunu, bugün bonuslarımın geri çekilmesiyle fark ettim. Kart aidatı aslında hiç olmaması g
Garanti Bankası’na ait, oğlumun kullanımı için çıkarttığım 2.000 TL limitli ek Mastercard kredi kartımın Temmuz ayı ekst...resinde, 06.07.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Kart limitine göre bu tutarın oldukça yüksek ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 3 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.... Bu tutarın, muhtemelen 2026 yılı yıllık kart aidatı olarak alındığı ifade edildi. Geçen yıl kesilen kart aidatını müşteri hizmetlerini aradığımda Bonus olarak geri yüklemişlerdi
Garanti Bankası’na ait kendi adıma kullandığım Garanti Bonus kredi kartım Haziran 2025 tarihinde kullanıma kapatılmış ol...masına rağmen, karttan kart işletim/aidat ücreti tahsil edildi. Haziran 2025’ten itibaren kartım alışverişe kapalıydı ve herhangi bir işlem yapamıyordum. Kartın yeniden açılmayacağ
04.07.2026 tarihinde kaybolan Garanti Bankası kredi kartım için yeni kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikl...e Troy kart istemediğimi belirttim. Buna rağmen sabah kontrol ettiğimde yeni kredi kartımın Troy olarak gönderildiğini gördüm. Troy kartın kullanım alanı kısıtlı olduğu için benim
Annemin Garanti BBVA emekli maaşı için sunulan, nakit promosyon dışında ayrıca 6.000 TL ek promosyon kazandıracağı belir...tilen kampanyadan yararlanmak istedik. Kampanya şartlarında harcamanın fiziki kartla yapılması gerektiği yazıyordu; ancak annemin elindeki Paracard’ın son kullanım tarihi yaklaşık
Garanti BBVA’nın Mayıs ayı Derimod Bonus Puan kampanyası kapsamında, 15 Mayıs’ta Bonus sanal kartımla yaptığım 7.500 TL’...lik alışveriş karşılığında 750 TL Derimod Bonus Puan kazandığıma dair bildirim BonusFlaş uygulaması üzerinden tarafıma iletildi. Kampanya detaylarında, kazanılan Bonus puanların sa
Garanti BBVA Bonus kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.101 TL tutarınd...a “kart kullanım ücreti” adı altında ücret kesildiğini ekstreyi incelediğimde fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme almadım. Kon
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullandığım sonu 3010 ile biten Gold kredi... kartımın limiti 3 yıldır 5.000 TL olarak kalmasına rağmen yaptığım tüm lim
Garanti BBVA’da bulunan hesabıma bağlı Bonus Para Card kartımı manyetik arızadan dolayı yaklaşık bir ay önce şubeden yen...iledim. Kart yenilendikten sonra özellikle hastane kantinleri, otomatlar ve genel olarak harcama yapmaya çalıştığım yerlerin yaklaşık %70’inde “yasaklı sektör” hatası alıyorum ve i
"Sorunum çözüldü. Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait sonu 7037 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan geçmiş dönemlerde de rızam dışında kart aidatı ke...sintisi yapılmış, o dönem yaptığım görüşmeler sonucunda “6 ay kullanım sözü” karşılığında aidat iadesi gerçekleştirilmişti. Bu taahhüt süresinin üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmesi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 2920) kart aidatı ve kartın kapatılması süreciyle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kart kullanım ücretimin iadesini talep ettiğimde, 9 ay bankada kalma sözü verirsem iade edebileceklerini, aksi
Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir müşterisi olduğum American Express Bonus kredi kartım için Mart 2026 döneminde “6 a...y kapatmama sözüne 1100 TL Bonus” taahhüdü verildi. Ben de yıllardır bu bankanın müşterisi olduğum ve kartımı kapatmak istemediğim için bu teklifi kabul ettim. Ancak bu taahhüdün h
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu anda kullandığım Şeffaf Bonus kredi kartımdan alınan kart... aidatlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL, 03.06.2025 tarihinde ise 841,50 TL tutarında, kart numarasının son dört hane
Yıllardır kullandığım 5549***2024 numaralı Garanti Bonus kredi kartımdan “Eksiye Dönen Ödüldüzeltme” adı altında 2.983,3...4 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kazandığım Bonus ödülünü, sözde gereklilikleri tam yerine getirmediğim gerekçesiyle, her ay düzenli olarak tl borcunu ödediğim kart b
Garanti BBVA’dan aidatsız, sıfır paketli olarak kullandığım Flexi kredi kartıma, 24.05.2026 tarihli ekstreme 6 TL kart a...idat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın aidatsız olduğu bilgisiyle kullanım yapmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Ekstreme yansıtılan bu 6 TL’lik kart aidatını
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum şikayet yaz grubu ve Garanti Bankası ailesine"
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın ekstresini incelerken, 30 Mayıs 2026 tarihli döneme “yıllık k...ullanım ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarı haksız ve yasal dayanağı tartışmalı bir ücret olarak görüyorum. Kredi kartıma yansı
Garanti BBVA tarafından eşimin kredi kartından 2.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ancak burada asıl sorun, ...Garanti BBVA'nın bu kesintiyle ilgili hiçbir ekstre bilgilendirmesi yapmamış olması, hiçbir SMS göndermemesi, hiçbir hatırlatmada bulunmaması ve herhangi bir iletişim kanalı üzerin
Konu: Emsal Kararlar Uyarınca Bonus Dijital Kart Aidatı İtirazı ve İade Talebi Garanti BBVA Genel Müdürlüğüne, Bankanıza... ait olan ve henüz 6 aydır aktif olarak kullandığım Bonus Dijital kredi kartımdan, 08.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında "Kart Üyelik Ücreti" tahsil edilmiştir. Söz konusu kesint
