to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Galatasaray Şubesi’nde yaklaşık 15 yıldır KOBİ müşterisiydim ve son 2 yıldır mevduatımı da aynı şube üze...rinden değerlendiriyordum. Yaklaşık 3 ay önce kullandığım Miles&Smiles Platinum kartım, şube çalışanı ve portföy yöneticim C***** D**** tarafından benim talebim doğrultusunda Miles
Garanti BBVA’dan yaklaşık 3 yıldır elimde bulunan Bonus Trink kredi kartıma, nisan ayında 1.101 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir kullanım ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için banka il
Garanti Bankası üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan döviz bazlı bireysel emeklilik hesabı açılmış ve bu kapsamda kre...di kartımdan yaklaşık 5–6 ay boyunca düzenli çekim yapılmıştır. Bu işlemler 2023–2024 yılları arasında gerçekleşmiş, ben ise bu durumu ancak kart ekstreme yansıyan tutarları fark e
Garanti BBVA 30 Nisan 2026 tarihinde sonu 9013 ile biten Miles&Smiles kartımdan 2.136,00 TL yıllık aidat ücreti aldı. Ai...dat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
05 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında, kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan Moka United Oysho adına... 5.690 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim halde kartımdan bu tutarın çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark etti
Garanti Bankası İzmir Karabağlar şubesinde yaşadığım aşırı yavaş ve düzensiz hizmet anlayışından dolayı şikayetçiyim. Şu...bede 9 gişe olmasına rağmen sürekli olarak yalnızca 3 gişe çalışıyor ve bu gişelerdeki işlemler sohbet muhabbet eşliğinde, son derece yavaş ilerliyor. Döviz işlemi için gittiğim şu
Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak ticari kart başvurusunda bulunmam için ısrar edildi. Görüşme sırasında öze...llikle bireysel kartımla ortak limit olmamasını istediğimi ve kesinlikle Troy kart istemediğimi açıkça belirttim. Bana Mastercard Business verileceği söylendi ve bu doğrultuda onay
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedelle karşılaşmayı beklemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerine
Garanti Bankası kredi kartımın iptal edilmesi için gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kart iptali talebim... alınıp “ilgili ekibe aktarıyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sabah yaptığım aramada yaklaşık 12 dakika hatta bekletildim, öğle saatlerinde 14 daki
Garanti Bankası’na ait 9792***9054 numaralı kredi kartıma toplam 180.000 TL ödeme yaparak kart borcumu kapattım, kartımı... iptal ettirdim, mobil bankacılık dahil tüm kanallardan kartı sildim ve fiziksel kartı da kırıp attım. Kartı geçtiğimiz ay kapattığımda tarafıma herhangi bir borç, ek ücret ya da k
Garanti BBVA Genç kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Çağrı merkezi ve mobil uygula...ma üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 1 gündür sonuç alamadım. Çağrı merkezini aradığımda yaklaşık 20 dakikadır hatta bekletiliyorum ve işlemim bir türlü tamamlan
Garanti Bankası’na ait, sonu 5036 ile biten kredi kartımın 2026 Nisan ekstresine, 18.04.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücre...ti” adı altında 1.439,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmenin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi nedeniyle işlemi haksız bir
06.05.2026 tarihinde saat 15:43’te telefonumda Garanti BBVA numarası olarak görünen 0212 989 *** hattından arandım. Aram...ayı açmadan önce numaranın Garanti’ye ait olduğunu gördüğüm için güvenerek açtım. Telefonda konuşan kadın, Garanti BBVA’da sistem değişikliği olduğunu, bu nedenle kredi kartımın ye
Merhaba, Garanti Bankası kartımdan 870 TL aidat adı altında ücret alındı. Aidat yasal olarak alınmaması gerekiyor; iades...ini talep ediyorum. Kartıma geri iadesinin yansıtılmasını istiyorum. Bu konuda desteğinizi bekliyorum. Böyle devam ederse, bankada kart iptaline gideceğim.
Garanti BBVA’dan herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma Garanti BBVA Bonus kredi kartı gönderildi. Üç... gün önce kartın elime geçtiğini fark ettim ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadığım için iptal edilmesini istedim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam dört kez aradım.
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.10 civarında Garanti kartımdan bilgim ve onayım dışında peş peşe harcamalar yapıld...ığını fark ettim. Toplamda 14 kez 12’şer dolar olmak üzere 168 dolar tutarında işlem göründü. Bunu fark eder etmez Garanti Mobil uygulamasından kartımı hemen iptal etmek istedim an
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Temmuz ayında kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı vererek banka taraf...ından sunulan otomatik ödeme bonusundan yararlandım ve yaklaşık 9 ay boyunca bu şekilde kullandım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak otomatik ödeme talimatımı iptal ettirdim
Garanti BBVA’dan Shop&Fly Business kredi kartı, Mardin Kızıltepe şubesi çalışanı tarafından yıllık hedeflerini tutturmak... için bana önerildi. Yıllık kart aidatı olacağını bildiğim için başta kesinlikle kabul etmedim, ancak şube çalışanı bu karttan benden kesinlikle aidat alınmayacağını, herhangi bir
Garanti BBVA banka kartımı kaybettiğim için çağrı merkezini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Kartım gelmeyince bu ...kez internet şubesinden tekrar başvuru yaptım ve kartımın kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak kartım, benim asla tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Durumu fark eder etmez ç
Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden 05.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Daha sonra bu kredi ...kartı talebimin iptal edilmesini, varsa tüm hesaplarımın kapatılmasını, iletişim bilgilerimin silinmesini ve internet bankacılığı erişimimin de sonlandırılmasını istedim. Bu taleb
Garanti Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 4 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Paracard ve kredi kartım, kurye tarafınd...an daire kapımın önündeki paspasın üstüne bırakılmış olarak bulundu. Kartların basılıp yola çıktığına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Kartlar elime geçtikten 2 g
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Daha önce bankanın maaş müşterisiydim, ancak çal...ıştığım şirketten ayrıldıktan yaklaşık 1 ay sonra, Nisan 2026 ekstreme 1.101 TL tutarında “kart kullanım bedeli / kredi kartı aidatı” yansıtıldı. Uzun süredir müşterisi olduğum ban
Sonu 0017 ile biten Garanti Bonus Gold kredi kartıma 30 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında kredi kartı yıllık ücret...i yansıtılmıştır. Bu kart aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediy
