to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA saha görevlisi benimle iletişime geçerek kredi kartı tanıtımı yaptı ve prim alacağını söyleyince ben de kab...ul ettim. Fenerbahçe Platinum kart başvurusu yapıldı ve sonrasında internetten baktığımda bu kartın yıllık aidatının yaklaşık 1.500 TL civarında olduğunu ve Fenerbahçe'ye üyelik üc
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 16 Mart tarihinde kartıma 1.101 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatın iadesi yerine, tutarın Bonus
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus Trink Platinum kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 1.439,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediğini, tutarın da makul bir seviyenin çok üzer
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri tem...silcisi, kart iptalinin hemen yapılamayacağını, prosedürlerinin bu şekilde olduğunu söyleyerek işlemi 1 hafta sonrasına bırakabileceklerini iletti. Kredi kartımın iptali için 1 ha
Garanti Bankası’na ait kredi kartım, benim bilgim ve kontrolüm dışında kişisel bilgilerimin ele geçirilmesi nedeniyle ku...llanılmış ve bu süreçte mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. O dönemde cezaevinde olduğum için hiçbir şekilde kart ve hesap hareketlerini takip edemedim; yaşananlarla ilgili iradem dı
9792 **** **** 1064 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartıma 13.03.2026 günü y...ıllık kart ücreti olarak 1.101 TL, yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtıl
"Evet çözüm bulundu"
Garanti BBVA’da maaş müşterisi/hesap açılışı sırasında bana zorunluymuş gib...i hissettirerek Bonus Classic Troy kredi kartı verdiler. Kartı istemediğimi
Garanti BBVA Business Troy kartımı Mart 2024 tarihinden itibaren aktif olarak kullanıyorum. 09 Mart 2025 tarihinde ekstr...eme 1.360 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali için bankayı aradığımda, kart aidatını iptal edemeyeceklerini, ancak yerine Bonus yükleyebileceklerini söylediler.
Garanti BBVA Bonus dijital kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce çıkarttım ve aktif olarak kullanıyorum. 8 Mart tarihinde eks...treme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımı iptal sürecindeyken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.10...0 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart iptal sürecinde olduğum dönemde bu kesintinin yapılacağını tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi. Müşteri hizmetleri il
Garanti BBVA üzerinden kullandığım American Express Metal Platinum kredi kartımın yıllık aidatının bu yıl 20.000 TL’ye y...ükseldiğini gördüm ve bu nedenle aidat zamanı gelmeden önce kartımı iptal etme kararı aldım. Aidat tutarının, kartın sunduğu hizmetlerle orantılı olmadığını düşünüyorum. Türkiye’d
Garanti Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım ve son dört hanesi 9054 olan Bonus kredi kartımdan, 24.02.2026 tarihind...e ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kartı, daha önceki dönemlerde de Garanti kredi kartlarını düzenli olarak kullanan
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 2037 olan Bonus kredi kartımdan, 13....03.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan, 14.03.2026 tarihinde, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği...ni, ekstremde yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabu
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim. 10 Ocak 2026 sabah saatlerinde Tro...y Platinum kartımı kapatmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırası
Garanti BBVA’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Miles&Smiles Platinum Mastercard ile toplamda 150.000 TL civarında harcama... yaptım. Buna rağmen kartımın ikinci ekstresine 2.136 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine telefon bankacılığını aradım, ancak müşteri temsilcisine bağ
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 2026 Şubat dönemine ait ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını fark ettim. 2009 yılından bu yana aynı kredi kartını kullanıyorum, her ay yüksek sayılabilecek tutarlarda harcama yapıyor ve borcumu her ay son ödeme tarihine kadar eksiksi
Garanti BBVA kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.439,5 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı sadece ...dijital kanallar üzerinden kullanıyorum ve bu tutarın hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum. Aidatın iptali için mobil ve internet şubeden başvuru yapmak istediğimde herhang
Yaklaşık iki yıla yakındır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan, kartını sürekli kul...lanan bir müşteriyim. Bugün kesilen ekstreme baktığımda, 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir a
Garanti Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Mart tarihinde ekstreme 1....439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete itiraz etmek istiyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, al
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasını çok uzun zamandır kullanıyorum. Daha önce ücretli kampanyalar olduğunda mutlaka açık...ça bilgilendirilirdim ve onayım alınırdı. Ancak yeni güncellenen ve tamamen yenilenen uygulamada bu onay sürecinin ortadan kaldırıldığını gördüm. Bunun, tüketicinin bilgisi dışında
Garanti BBVA kredi kartı ekstremde yaklaşık üç yıl önce fark ettiğim bir tutarsızlık yaşıyorum. O dönemde kart ekstreme ...yansıtılmaması gereken bir tutar borç olarak yansıdı, ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; ancak herhangi bir çözüm üretilmediği için o zaman tüm kartlarımı
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımdan 25 Şubat tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücret...i onaylamadığım için iadesini talep ettim ancak tarafıma kesinlikle iade olmayacağı söylendi. İadesinin mümkün olmadığı söylenince, bu durumdan duyduğum rahatsızlık nedeniyle tica
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık 6‑7 yıldır kullandığım bu kartta