to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Klasik kredi kartımı kullanırken, 10 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “Kart Aidatı / Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden bilgi verilmedi ve herhangi bir onayım ya da talebim olmadan bu ücret kartıma yansıtıldı.
Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri gereğince, bu şekilde tek taraflı olarak tahsil edilen yıllık kart aidatı ücretinin haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketicilere gerçek anlamda aidatsız kart seçeneği sunulmadan, bu tip ücretlerin fiilen zorunlu hale getirilmesini de kabul edilebilir bulmuyorum.
Kartımdan kesilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatının eksiksiz ve koşulsuz şekilde en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kartlarımı iptal ettirmeyi değerlendireceğimi tarafınıza bildiriyorum.
