to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait MS Platinum Mastercard (sonu 9019) ve American Express (3756 ile başlayıp 125 ile biten) kredi kartlarım için Kasım 2024’te sırasıyla 1.131 TL ve 600 TL tutarında kart aidatı kesildi. İstanbul’da aktif olarak kullandığım bu kartlarımın bağlı olduğu müşteri numaram 571-*****15’tir.
Kart aidatlarının iadesi için banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi ve aidatların iade edilemeyeceği belirtildi. Kartlarım halen aktif olarak kullanımda olup, daha önce benzer bir talebim olmamıştır.
Her iki kartıma ait toplam 1.731 TL aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartım için 07.09.2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 6-7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve şu anda da aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 5032’dir. İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine bağlıyım. Aidat kesint...
Garanti BBVA Business kredi kartımdan 1300 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “iade yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Kartımı İstanbul’da kullanıyorum ve son dört hanesi 1011’dir. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep e...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldan fazladır kullanıyordum. 29 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, aidat tutarının yalnızca %75’ini Bonus olarak veya iade şeklinde ge...
2 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış ve iademi almıştım. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat iadesi yapılmayacağı ve bunun yerine yalnızca 250 TL Bonus puan yükleneceği ...
Garanti BBVA Bonus, Platinum ve Platinum Troy kredi kartlarımı yüksek limitli olarak uzun süredir aktif şekilde kullanmaktayım. Temmuz 2025 döneminde, bu üç kartım için toplamda 2.473,5 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 01.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden aidat iad...
Yorumlar