to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus, Platinum ve Platinum Troy kredi kartlarımı yüksek limitli olarak uzun süredir aktif şekilde kullanmaktayım. Temmuz 2025 döneminde, bu üç kartım için toplamda 2.473,5 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 01.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden aidat iadesi talebinde bulundum. Ancak bana sadece toplam tutarın dörtte birinin iade edileceği bildirildi. Bu durum, tüm kartlarımı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve kartlarım hâlâ kullanımda. Tüm kart aidatlarının, oluşan zararımla birlikte eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan 2.595 TL aidat kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 4018’dir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve aidat iadesi talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yanıt aldım. Aidatın iadesini ve yaş...
25.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Troy Bonus Kart’ıma 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim kabul edilmedi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve aidatın tamamen iadesini talep ediyorum. Yasal olmayan bu ücreti ivedilikle geri ...
Garanti BBVA kredi kartımın (son 4 hanesi: 0247) Mart 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 6 aydır bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuruda bulundum ancak iade yapılamayacağı belirtildi. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta ve ...
2015 yılından beri 9792 **** **** 6025 Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Aidatın iadesi için Garanti Bankası müşteri ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 02.10.2025 tarihinde 840 TL kart aidatı kesildi. Her yıl bu ücret düzenli olarak alınıyor, ancak uzun süredir banka müşterisi olmama ve otomatik fatura talimatım bulunmasına rağmen bu yıl kesilen tutarın tamamı iade edilmedi. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta...
Yorumlar