to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın Aralık ayı “vergi ödemelerinde faizsiz 4 taksit” kampanyasına BonusFlaş üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde dijital.gib.gov.tr üzerinden 9.018 TL ve 21.523 TL tutarlarında olmak üzere iki adet tek çekim vergi ödemesi yaptım. Ancak, hem asıl kartımla yaptığım işlem hem de sanal kartımla yaptığım işlem kampanya kapsamında olmasına rağmen taksitlendirilmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemelerimin vergi dairesinin yapılandırma borcu olduğu, bu nedenle taksitlendirme yapılamayacağı söylendi. Fakat, ben yapılandırma borcum olsa bile ödeme işlemlerimi tek çekim ve defaten yaparak kampanya koşullarındaki “tek çekim vergi ödemesi” şartını yerine getirdim. Kampanya detaylarında yapılandırma borçlarının kapsam dışı olduğuna dair herhangi bir ifade göremedim.
Tüm şartları sağladığımı düşündüğüm bu kampanyadan faydalandırılmadığım için mağduriyetimin giderilmesini, dijital.gib.gov.tr üzerinden yaptığım 9.018 TL ve 21.523 TL tutarındaki iki vergi ödememin de kampanya kapsamında faizsiz 4 taksite bölünmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kullanarak dijital vergi dairesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden yaklaşık 400.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Yapmadan önce özellikle kampanya koşullarını uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, "vergi ödemelerinde iki adet ücret...
Bugün Garanti Bonus Business kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Öncesinde tarafıma Garanti’den, vergi ödemelerini Bonus kart aracılığıyla yaparsam 3 taksite kadar bölünebileceğine dair bir SMS geldi. Ancak bu SMS’te kampanyaya katılım gerek...
Garanti Bankası'ndan MTV ödemelerinde 3 taksit kampanyası için Flexi Bonus kredi kartımdan, BonusFlaş ile MTV ödemesi yaptım. Sartlarda Bonus Flexi kart olması ve BonusFlaş dan ödenmesi yazıyordu. Tarif edildiği gibi ödemesi yaptım. Ancak taksitlenme işlemi olmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm...
Garanti Bonus kredi kartım ile g. I. B gov.tr üzerinden yaptığım ödemelerde 3 taksit yapacakları kampanya ya katılım sağladım. İlk vergimi 3 taksit yaptı ancak 2. Vergi ödememi yaptığımda taksitlendirme yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya müşteri bazlıdır ve İlk ödemeniz 3...
Yorumlar