to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kullanarak dijital vergi dairesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden yaklaşık 400.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Yapmadan önce özellikle kampanya koşullarını uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, "vergi ödemelerinde iki adet ücretsiz taksitlendirme hakkım" olduğu açıkça görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ayrıca uygulama üzerinden ekran görüntüsü de aldım.
Ancak işlem sonrasında, ödemenin kampanya kapsamında taksitlendirilmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce 3.000 TL tutarında başka bir işlemin taksitlendirildiğini ve hakkımın bittiğini söylediler. Fakat uygulamada hâlâ bir hakkım olduğu açıkça görünüyordu. Eğer hakkımın bittiğini bilseydim, farklı bir kartla ödeme yapardım. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirtti.
Kampanya şartlarına uygun şekilde, uygulamada kalan hakkımın gösterilmesine güvenerek yaptığım bu işlemin ücretsiz olarak taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası'nın BonusFlaş uygulamasında size özel peşin fiyatına ücretsiz 3 taksit diyerek tarafıma bilgilendirme yapılmış olmasına rağmen ödemiş olduğum gelir vergisi ve emlak vergilerine taksitlendirme yapılmamıştır. Bunun üzerine görüştüğüm müşteri temsilcisi taksit çakışması olmuştur diyerek...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 16 Ağustos 2025 tarihinde Bilgi Üniversitesi’ne Garanti Sanal pos üzerinden 311.905 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. İşlem sonrasında BonusFlaş uygulamasında kampanyalar kısmında 'işleminiz taksitlendirilmiştir' ibaresini ve ilgili ödeme detaylarını gördüğüm i...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım için BonusFlaş uygulamasında duyurulan “dijital.gib.gov.tr’den yapılan gelir vergisi ödemelerinize 3 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanyanın son katılım günü olarak 31 Temmuz belirtilmişti. 22 Temmuz’da BonusFlaş üzerinden kampanyaya katıldıktan sonra, 23 Tem...
Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden '30 Mart' a kadar vergi ödemelerine faizsiz 3 taksit' kampanyasına katıldım. Söylenilen numaraya mesaj attım vs... 30 Mart tarihinde 20.444,93 TL' lik vergi ödemesi yaptım fakat 3' e bölünmedi. Benim şanssızlığım, diğer bankalarda da aynı faizsiz 3 taks...
Garanti Bankası'na ait Garanti Bonus kartın kampanyaları arasında yer alan vergi ödemelerine 3 taksit imkanından faydalanmak üzere, internet vergi dairesinden belirtildiği üzere ödememi gerçekleştirdim. Ancak, harcamam daha önceki ödemelerim gibi taksitlendirilmemiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp d...
Yorumlar