to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Garanti Bonus Business kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Öncesinde tarafıma Garanti’den, vergi ödemelerini Bonus kart aracılığıyla yaparsam 3 taksite kadar bölünebileceğine dair bir SMS geldi. Ancak bu SMS’te kampanyaya katılım gerekliliğiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu.
Ödememi gerçekleştirdikten sonra taksitlendirme yapılmadığını gördüm. Taksitlendirmeye çalıştığımda ise ekstra faiz uygulanacağı belirtildi. Konuyla ilgili Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyaya katılmadığım için işlem yapılamayacağı ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. SMS’in içeriği yanıltıcıydı ve kampanyaya katılım şartı açıkça belirtilmemişti. Gerekirse SMS ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.
Bu nedenle, yapılan vergi ödememin faizsiz olarak 3 taksite bölünmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kullanarak dijital vergi dairesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden yaklaşık 400.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Yapmadan önce özellikle kampanya koşullarını uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, "vergi ödemelerinde iki adet ücret...
Dijital Vergi Dairesi üzerinden Bonus Platinum ile yaptığım pasaport değerli kağıt bedeli ödememin hemen akabinde; tarafıma SMS geldi. Söz konusu SMS'deki kodu 3340'a gönderdiğimde harcamamın ücretsiz olarak 3 taksite bölüneceği bilgisi var. Ancak ne yaparsam yapayım 3340'a söz konusu SMS'deki kodu ...
2025 Mayıs ayında Garanti Bonus Flaş uygulamasından ücretsiz 3 taksit kampanyasına katıldım. Yaklaşık 300.000 TL gelir vergisi ödemesi yaptım, kampanyaya katılmama rağmen taksitlendirme yapılmadı. @garantibbva.com.tr, bununla ilgili çözüm bekliyorum. Yıllardır Garanti ile çalışıyorum. Son birkaç ayd...
Garanti kredi kartı ile vergi ödemesi yaptım. İşlem sonrası vade farkı ile beraber 2 taksit seçeneği sundu ve kabul ederek taksit yaptım ödemelerimi. Bir sonrası gün SMS mesajı ile taksitlendirmenin bankamız kuralları gereği işlemin onaylanmadığı mesajı geldi ve ödemelerim tek çekim olarak güncellen...
Garanti Bonus Flash'ta olan vergi taksitlendirme kampanyasına katıldım. Taksitlendirme sonrasında mesaj gelecekti ve ben de o mesajda bulunan şifreyi gönderecektim ki işlem aktif olsun. Ancak bu şekilde bir mesaj gelmedi ve taksit yapılamadı. Müşteri hizmetlerine konuyu ilettim; yaklaşık 20 gündür ç...
Yorumlar