to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’dan maaş müşterisi olmam sebebiyle tarafıma iletilen 300 TL limitli Bonus kredi kartımı yıllardır neredeyse... hiç kullanmıyorum, yalnızca yaklaşık 2 ay önce tek bir işlem yaptım. Buna rağmen 13.03.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem çok
Garanti Bankası mobil POS üzerinden 16 Mart tarihinde gerçekleştirdiğim bir işlemde, yüksek komisyon ve habersiz ek kesi...nti yapıldı. Tek seferlik bu işlemde yaklaşık 18.000 TL civarında haksız bir kesintiyle karşılaştım. İşleme ait POS slipi ve üye iş yeri bilgilerim mevcut olmasına rağmen, tahsil e
Garanti Bankası Platinum kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Y...aklaşık 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve düzenli harcama yaparak bankaya avantaj sağlayan işlemler gerçekleştiriyorum. Bu kesintiyi fark eder etmez Garanti Bankası müş
Garanti BBVA saha görevlisi benimle iletişime geçerek kredi kartı tanıtımı yaptı ve prim alacağını söyleyince ben de kab...ul ettim. Fenerbahçe Platinum kart başvurusu yapıldı ve sonrasında internetten baktığımda bu kartın yıllık aidatının yaklaşık 1.500 TL civarında olduğunu ve Fenerbahçe'ye üyelik üc
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Mart tarihinde düzenlenen ekstreme, sonu... 4613 ile biten kredi kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum
"Garanti Bankası'na teşekkür ediyorum çağrı merkezini 2. Kez aradığımda hallettiler"
Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım. Sözleşme numaram 17951297. Bu kapsamda sırasıyla 1.000 TL, 1.410... TL ve 1.410 TL olmak üzere toplam 3.810 TL ödeme yaptım. Ancak 3 ayın sonunda, yönetim gideri adı altında devlet katkısından bile fazla kesinti yapıldığını fark ettim ve bunun üze
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Bugün Adana şubenizde yaşamış olduğum bir durumu tarafınıza iletmek ve resmi şikayette... bulunmak istiyorum. Hesabımdan 120.000 TL Nakit çekmek amacıyla gün içinde birden fazla şubenize başvurdum. Ancak tüm şubelerde ödeme yapılamayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerin
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 16 Mart tarihinde kartıma 1.101 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatın iadesi yerine, tutarın Bonus
Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 9232 olan Bonus kredi kartımdan 02 Mart 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında kart ai...datı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken bankadaki görevli, bu karttan aidat kesilmeyeceğini özellikle söylemişti; buna rağmen bu tutarın yansıtılması beni mağdur etmiştir. Aidat
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 9 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yap...ıldı. Yıllardır aynı kartı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti kesintisini kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayla görüşme
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın teslimatı ile ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 17.03.20...26 tarihinde telefonuma, kartımın “Mehmet Binzet” isimli tanımadığım bir kişiye teslim edildiğine dair mesaj geldi. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok, kesinlikle tanımıyorum ve kart
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus Trink Platinum kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 1.439,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediğini, tutarın da makul bir seviyenin çok üzer
Garanti BBVA’dan maaş müşterisi iken tarafıma verilen Bonus Trink kredi kartımı, özellikle “maaş müşterimiz olduğunuz iç...in kart aidatı alınmayacak” denilerek açtırdılar. Buna rağmen 16 Mart tarihinde, 1058 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Durumu öğrenince Garanti BBVA
Garanti BBVA’ya ait sonu 4058 ile biten Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıy...orum. 13 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartımı hem alışverişlerimde hem de düzenli ödemel
Garanti Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Şubat ayında banka tarafından telefonl...a aranarak, otomatik fatura talimatı verirsem her fatura başına 1.000 TL Bonus kazanacağım söylendi ve ben de bu şartla kampanyayı kabul ettim. Toplamda 6 adet fatura için Garanti
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabı açarken, hiçbir yerde açıkça belirtilmeyen ve tarafıma net bir şe...kilde duyurulmayan bir kesintiyle karşılaştım. Hesap açılışı sırasında ne sözleşmede ne de ek bir bilgilendirmede böyle bir ücret olacağı ifade edilmediği halde, yatırım hesabımdan
Garanti BBVA’da bulunan hesaplarım dün şubedeyken tamamen aktif durumdaydı. Ancak bu sabah hiçbir uyarı ya da gerekçe ol...madan internet bankacılığına ve tüm hesaplarıma erişimimin kapatıldığını gördüm. HGS’mi bu banka üzerinden aldım ve faturalarımı, harcamalarımı da Garanti BBVA üzerinden yapıyordum
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 8 Mart tarihli ekstremde 1.099 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil... edildiğini gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Garanti Bankası müşt
Şubat 2025’te Garanti BBVA Hadımköy şubesinden aranarak prim iadeli hayat sigortası yapmam teklif edildi. Bir sene sonra... sistemden çıkış yapsam bile para iadesi alabileceğim özellikle söylendi. Aslında böyle bir sigortaya niyetim yokken, arayan çalışanı mahcup etmemek için teklifi kabul ettim. Söz
Garanti Bankası’nda 5.000 TL limitli avans hesabım bulunuyor. İhtiyaçlarım doğrultusunda avans hesap limitimin 50.000 TL...’ye yükseltilmesini talep ettim. Mobil uygulama üzerinden limit artırımı için işlem yaptığımda her seferinde “şubeden devam edebilirsiniz” cevabını aldım. Bunun üzerine maaş müşter
"Sorunumuz müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeden sonra çözüldü."
Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımla, kampanya kodu ı000079749 ola...n yurt dışı harcamalarına yönelik kampanya kapsamında 35.000 TL ve üzeri ha
Garanti BBVA’ya ait, sonu 2018 ile biten Bonus kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 2.1...36 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum, hiçbir şekilde kart aidatı ödemek istemiyorum. Yaklaşık 3 yıldır, 2024 yılından beri kullanmakta olduğum ka
Garanti Bankası’ndan 25.12.2025 tarihinde kullandığım krediyle birlikte işsizlik teminatı içeren kredi sigortası yaptırd...ım. Bu sigortanın, işsiz kalmam durumunda kredi borcumun belirli bir tutarını karşılayacağını düşünerek onay verdim. 12.03.2026 tarihinde işten ayrıldım ve işsiz kaldığım dönem iç