to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 16 Mart tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim.
Görüşme sırasında aidatın iadesi yerine, tutarın Bonus olarak tarafıma tanımlanabileceği, fakat bu bedelin yine kartımdan kesileceği ve verilen bonusu da 90 gün içinde kullanmak zorunda olduğum söylendi. O an, tam olarak tüm koşulları düşünemeden bu işleme onay verdim. Ancak kısa bir süre sonra, aslında bu teklifin benim için avantajlı olmadığını fark edip yaklaşık 2 dakika sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptali için itirazda bulundum. Buna rağmen talebim kabul edilmedi ve mağdur edildim. Kartımın sonu 4078 ile bitmektedir.
Ben bu süreçte bankanın benim hesabımdan aldığı kart aidatını Bonus olarak verip, hem parayı çekmeye devam etmesini hem de kısa süreli kullanım zorunluluğu koymasını adil bulmuyorum. Garanti BBVA’dan, 16 Mart tarihinde alınan 1.101 TL tutarındaki kart aidatımın tamamının nakit olarak iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşt...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma Aralık ayı hesap özetimde yaklaşık 850 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir Garanti üzerinden yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bunun üzerine yaklaşık bir ha...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, kart ekstreme baktığımda fark ettim. Yıllardır bankanızın maaş müşterisiyim, kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve bankanızda aktif vadeli hesaplar bulunduruyor olmama rağmen, herh...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Bu kartı daha önce banka çalışanı bir arkadaşımın ricası üzerine, hatır için açtırmıştım ve böyle bir aidat kesintisi konusunda önceden bilgilendirilmedim. ...
Garanti BBVA’da kullandığım Bonus Trink kredi kartıma 16 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu ücretin iptali için banka ile görüştüğümde, karşımdaki görevli aidatı ...
Yorumlar