to read complaints and reviews, or file yours.
*15.03.2026 tarihinde saat 14:34’te, İş Bankası hesabımdan Garanti BBVA nezdindeki bir hesaba **4000 TL** tutarında bir ...meblağ **sehven** gönderilmiştir. İşlem sonrasında kendi bankam üzerinden **3209405631** sorgu numarası ile iade talebi başlatılmıştır. Söz konusu iade talebi, alıcı H**** s* Taraf
Yaklaşık 7 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 4 gün önce kesilen ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Garanti Bonus kart limitim 4550 TL olmasına rağmen kartıma 1100 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. Bu oran
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Kartı ilk aldığım dönemlerde kart aidatı alınmamasına rağmen..., 14 Mart 2026 tarihinde hesabıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem, sonu 9013 ile biten kredi kartıma ait ekstreme yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez
23.03.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden doğalgaz faturalarımı kontrol ederken, hiçbir şekilde talimat vermediğim hal...de tarafıma “diğer faturanız ödendi” şeklinde bir bildirim geldi. Normalde faturalarımı farklı bankalardan ödüyorum; son 1–2 faturamı Garanti BBVA üzerinden ödemek istemiştim. Bu b
Garanti Bankası’na ait, son 4 hanesi 6019 olan Bonus kredi kartımı yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2025 A...ralık dönemine ait ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine banka müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidat iadesi talebim olumsu
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 13 Mart tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisiyim... ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kartın 6
15.01.2016 tarihinden beri Garanti Bankası Esentepe Şubesi’nde hesabı bulunan bir limited şirketi devraldık. 17 Şubat’ta... şubeye giderek hesabın tüm yetkilerini üzerimize geçirdik. Şubedeki devir işlemleri sırasında, eski ortağa ait kredi kartı borcunun ödendiği ve kartın kapatıldığı bize sözlü olara
Garanti Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden açtığım euro hesabıma gelen transferlerde, “gelen fon transferi ücreti + ...BSMV” adı altında fahiş kesintiler yapılıyor. Tatilsepeti firmasından 860 euro tutarında iade aldım, firma tarafı hesabıma tam 860 euro gönderdiği halde bankam bu işlemden 21,62 eu
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Şubat tarihli ekstreme kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm ve bunun üzerine aidatın iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tüm talebime rağmen kart aidatının iade edilme
Garanti Bankası’nda kayıtlı adresim eski kaldığı için adıma gönderilen banka ve kredi kartlarım eski adresime yönlendiri...lmiş. Buraya kadar kendi hatamın farkındayım, adresimi güncellediğimi sanıp kontrol etmemişim. Ancak asıl şikayetim, bankanın çalıştığı kurye firmasının kartlarımı tamamen alakasız
17 Mart 2026 akşamı saat 19:47’de Hatay Hassa Belediyesi önü’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sine Garanti BBVA hesabıma y...atırmak üzere 5.000 TL yerleştirdim. İşlem sırasında iptal etmeme rağmen ATM parayı geri vermedi ve tutar hesabıma da yansımadı. Olayın ardından QNB Finansbank ile görüştüğümde bu
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 1.280 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın hiçbir ek hizmet sunulmadan alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti Bank
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim 10 gündür gecikmede o...lmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebim kabul edilmiy
Garanti BBVA kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.100 TL “kart ücreti / kart aidatı” adı altında bir tutar kesildi. Bu k...esintiye onayım yok, ve bu tutarın neden alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun kart ücreti olduğunu
Garanti Bankası’na ait sonu 7036 ile biten Bonus kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı k...esildi. Herhangi bir onayım olmadan ve bu kadar yüksek bir tutarda yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti mecb
Garanti Bankası’na ait 3017 ile biten kredi kartımı en az 5 yıldır kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımd...a, Şubat ekstreme 2.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirilmemiş olması ve yıllardır müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, başvurum önce onaylandı ancak krediyi hesaba aktarmak istediğimd...e maaş bordromun eksik olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, işlemlere şubeden devam etmem gerektiği söylendi. Ben de Ardahan ilinde bulunduğumu ve bur
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisi nedeniyle Eureko Sigorta aracılığıyla mecburen konut sigortası yaptırmıştım. ...Kredim tamamen bittiği ve konut üzerindeki ipotek kaldırıldığı halde, 22.03.2026 tarihinde 124623151 numaralı Evim Garantide Plus konut sigortası poliçemin, bilgim ve onayım dışınd
"İade edildi sorunum çözümlendi"
Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Uzun bir süre sonra banka tarafından arandım ve eski ...müşteri olduğum, beni tekrar aralarında görmek istedikleri belirtilerek Bonus kampanyası teklifi sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim ancak açılan kartın içinde 1 TL bile limit o
18.03.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki vadesiz mevduat hesabımdan, onayım ve iznim olmamasına rağmen “görünmez kaza sigo...rtası” adıyla 3.976 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce bu adla herhangi bir sigorta ürününe başvurmadım; bu kesinti de ilk kez gerçekleşti. Herhangi bir yazılı
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 7 aydır kullandığım 2.000 TL limitli kredi kartımdan son ekstreme 1.300 TL tutarında ka...rt aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Kart limitimin neredeyse tamamına yakın bir tutarın aidat olarak kesilmesi, hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı b
Garanti BBVA Bonus Kart ile Opet akaryakıt kampanyası kapsamında toplam beş defa 1300 TL ve üzerinde akaryakıt alımı yap...tım. Bu alışverişlerimin yalnızca birini Kayseri’deki Opet istasyonunda, diğer dört alımı ise Ankara’da aynı Opet istasyonundan gerçekleştirdim. Buna rağmen bu beş işlemin hepsi 13
Garanti Bankası sonu 5019 ile biten kredi kartımdan 20 Mart tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi.... Uzun süredir kullandığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi