to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Mart tarihinde düzenlenen ekstreme, sonu 4613 ile biten kredi kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin aidat birimine aktarılacağı söylendi ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yansıtılan 1.101,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul e...
Garanti BBVA’ya ait 100. Yıl Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 22 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilg...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 13 Şubat 2027 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti ödeyeceğim konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Bu tutarın iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle gö...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Ocak ayı ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum, geçen ay da yanlışlıkla 420 TL tutarında ilk kullanım yapmışım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etm...
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Üç gün önce ekstremde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, b...
Yorumlar