İzinsiz Yenilenen Evim Garantide Plus Poliçesi Ve 14.046,95 TL Ücret İadesi Talebi

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında “Evim Garantide Plus” sigortası ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kendi anlaşmalı sigortacım üzerinden konut sigortamı yaptırdığımı ve bu şekilde devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, bankanın kendi sigorta şirketi olan Eureko Sigorta’dan poliçe yaptırmam yönünde bana baskı uygulanıyor.

Mevcut konut sigortası poliçemin bitiş tarihi 23.10.2026 olmasına rağmen, 21.10.2026 tarihinde herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden Eureko Sigorta üzerinden poliçem yenilenmiş. Bu işlem yapılmadan önce ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla onayım alınmamıştır. Sonradan gönderilen SMS’lerde poliçenin yenilendiği ve iptal talebiyle ilgili iletişime geçilemediği belirtilmektedir.

Durumu fark ettikten sonra bankaya 21.10.2026 tarihinde imzalı dilekçe vererek bu yenileme işlemini istemediğimi, konut kredisi kapsamındaki Zorunlu Deprem Sigortası ve Evim Garantide/Evim Garantide Plus poliçelerinin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Aynı zamanda Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden de poliçe cayma hakkımı kullandım. Buna rağmen 93176656 numaralı poliçe üzerinden toplam 14.046,95 TL tutarında borç tarafıma yansıtılmış ve Evim Garantide Plus kapsamında 1.622,49 TL tutarındaki ilk taksit, 9 taksitten 1’i olarak gecikmiş borç şeklinde görünmeye devam etmektedir.

Onayım ve talebim olmadan erken yenilenen bu poliçenin tamamen iptal edilmesini, cayma hakkım doğrultusunda üzerime çıkarılan 14.046,95 TL’lik tutarın ve Evim Garantide Plus kapsamında görünen 1.622,49 TL’lik gecikmiş taksit kaydının silinmesini ve bu süreçte konut sigortamı kendi seçtiğim sigorta şirketi üzerinden devam ettirebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Eureko Sigorta’dan gelen SMS’ler, mobil uygulama ekran görüntüleri ve imzalı dilekçemi inceleyerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.