Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Güvenlik Açığı Hakkında Şikayet

02 Aralık 23:32
74

02.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, Dlocal Smart Global isimli, benim hiç tanımadığım bir firma tarafından iki kez 3.849 TL olmak üzere toplam 7.698 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler tamamen izinsiz ve herhangi bir şifre onayı gerekmeksizin gerçekleşmiştir. Kartım fiziki olarak da o anda benim elimdeydi, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu söz konusu değildir.

İlk işlem sonrası durumu fark eder etmez anında Garanti Bankası’nı aradım; ancak kart iptal işlemi henüz tamamlanmadan aynı firma üzerinden ikinci işlem de gerçekleşti. Şu an için işlemler açık provizyonda göründüğü için bankanın bunu işleme almasını ve süreci başlatmasını bekliyoruz.

Benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleşen bu iki işlemin iptal edilerek toplam 7.698 TL tutarın tarafıma iadesini ve kartım üzerinden nasıl bu şekilde şifresiz işlem yapılabildiğine dair güvenlik açığının detaylı biçimde araştırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Geri Ödeme Sorunu

02 Ekim 15:07
944

Garanti Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Bilgilendirme

28 Kasım 23:58
184
garanti-bankasi-kredi-kartimdan-izinsiz-harcama-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Onaysız Kart İşlemleri Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

10 Ekim 21:41
252
onaysiz-kart-islemleri-sonrasi-yetersiz-destek-ve-magduriyet-1.jpg

Kredi Kartımdan İzinsiz Lidio Google Çekimleri

26 Kasım 18:57
222
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri