Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lady sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılmış Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Haksız Borç Talebi

02 Eylül 14:34
854

Eylül 2024’te kapattığım Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartımdan, 26 Mayıs 2025 tarihinde bilgim dışında 549 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımın kapalı olmasına rağmen bu işlem nasıl gerçekleşti. Anlamış değilim. Harcama itirazı için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kartım aktif olmadığı için mobil bankacılık üzerinden işlem yapamadım. Bunun üzerine şubeye giderek harcama itirazında bulundum. Şubede bana, işlemin üzerinden henüz yeterli zaman geçmediği için beklemem gerektiği söylendi, ancak bu arada borcum takibe düşmüş ve tarafıma faizli ödeme talep edilmeye başlandı.

Kapatılmış bir karttan izinsiz çekim yapılması, ardından bu borcun faiziyle birlikte benden talep edilmesi ve takibe düşeceğime dair mesajlarla rahatsız edilmem kabul edilemez. Garanti Bankası’ndan, haksız olarak oluşturulan bu borcun ve faizlerinin iptal edilmesini ve kart güvenliğiyle ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kapalı Kredi Kartımdan Yetkisiz İşlem ve Güvenlik Açığı

Yaşar
14 Ekim 12:07
358

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

Arzu
31 Ekim 17:27
661
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Bonus Çip Para Yüzünden Haksız Borç Çıktı

Rıza
24 Eylül 20:31
1.232
kullanilmayan-bonus-cip-para-yuzunden-haksiz-borc-cikti-1.jpg
1
Cesur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Kredi Kartı Verilmesi Ve Yıllık Ücret Tahsilatı

Cesur
29 Eylül 20:50
545
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri