İzinsiz 12.000 TL Çekim Ve Geri Ödeme İhmaline Karşı Garanti Bankası Şikayeti

Ceren

27 Şubat 16:06

175

Garanti Bankası’ndaki maaş kartımdan yaklaşık 6 ay önce, 12.07.2025 tarihinde olduğunu hatırladığım dönemde, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan toplam 12.000 TL tutarında, parça parça para çekimi gerçekleşti. Bu işlemlerle ilgili bana ne SMS ne de herhangi bir uyarı bildirimi gelmedi; durumu ancak kendi hesabıma giriş yaptığımda tesadüfen fark ettim.

Bunun üzerine Garanti Bankası İstanbul Küçükbakkalköy Şubesi’ne giderek iki kez dilekçe verdim. Dilekçelerin alındığı ve gereğinin yapıldığı söylendi; ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir başvuru ya da dosya numarası paylaşılmadı. Yaklaşık 6 ay sonra bu tutarın iade edileceği söylendi fakat bugüne kadar hesabıma hiçbir iade yapılmadı.

İzinsiz ve parça parça çekilen toplam 12.000 TL’nin, gecikmeye mahal verilmeden en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK dahil olmak üzere tüm yetkili mercilere resmi şikayet başvurularında bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarda Para Çekildi

Betül

Garanti BBVA

23 Eylül 2025 20:25

2.349

19 Eylül akşamı saat 21:00-22:00 arasında Garanti Bankası Paracard hesabımdan bilgim dışında toplamda 12.000 TL tutarında, dört ayrı işlemle para çekildiğini fark ettim. O sırada İstanbulkart başvurusu için internet sitesinden 25 TL’lik bir ödeme yapıyordum. Ancak bankadan herhangi bir onay mesajı y...

hesabimdan-bilgim-disinda-yuksek-tutarda-para-cekildi-1.jpg

1 Destek

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Onayım Dışında Gerçekleşen İşlemler Ve İade Sorunu

Deniz

Garanti BBVA

27 Kasım 2025 11:37

1.664

Garanti Bankası Paracard’ımda şüpheli işlemler fark ettiğim için 18 Kasım 2025 tarihinde kartımı iptal ettirdim. Haziran ayından 20 Kasım’a kadar hesabımdan farklı tutarlarda, düzenli şekilde birçok kez para çekildi ve bu işlemlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde değildi. Bu işlemlere mob...

garanti-bankasinda-onayim-disinda-gerceklesen-islemler-ve-iade-sorunu-2.jpg

garanti-bankasinda-onayim-disinda-gerceklesen-islemler-ve-iade-sorunu-1.jpg

1 Destek

Garanti Bankası Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Güvenlik Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

Sümeyra

Garanti BBVA

24 Kasım 2025 01:08

409

Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, yaklaşık 6 gün önce benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3-4 kez para çekimi yapıldı. Hesabımdan izinsiz olarak çekildi. İstanbul Ümraniye’de bulunan şubemdeki maaş hesabımda gerçekleşen bu hareketler nedeniyle bankanın güvenliğinden ciddi şekilde endişe duyuy...

Garanti Bankası Hesabımdan İzinsiz 6112 TL Çekildi İtirazım Reddedildi

Damla

Garanti BBVA

19 Ekim 2025 01:38

1.950

11.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Paracard’ıma bağlı İstanbul Ulus şubesindeki hesabımdan, iznim ve bilgim dışında online alışveriş yoluyla iki ayrı işlemde toplam 6.112,56 TL para çekildi. İşlemler sırasında tarafıma sadece 25 TL’lik bir çekim için onay SMS’i geldi ve bu kodu girdim; ancak sonra...

1 Destek

ATM'den Eksik 5.000 TL Ve Haksız 144 TL Komisyon

Ertugrul

Garanti BBVA

16 Ocak 15:19

1.064

7 Ocak 2026 tarihinde saat 18:29’da Küçükçekmece meydanında bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM’den 30.000 TL çekmek istedim, ancak limit nedeniyle cihaz tarafından 25.000 TL önerildi ve ben de bu tutarı onayladım. Buna rağmen sistemde sanki 30.000 TL çekmişim gibi...