to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nın fatura başına 500 TL puan kampanyasına 16 Haziran tarihinde katıldım ve üç adet faturam için otomati...k ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre toplamda 1.500 TL Bonus puan kazanmış olmam gerekirken, puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Aynı kampanyaya katılan birçok kişi
Garanti Bankası kredi kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onayl...amadığım ve haksız bulduğum için bankanızla iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim. Yaptığım başvuruda, tarafıma aidat ücretinin iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Hem yas
Garanti BBVA üzerinden her ay düzenli olarak ödediğim elektrik faturamla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ck Akdeniz’e ait el...ektrik faturam bir gün önce elime ulaştı, ancak Garanti BBVA mobil/online bankacılıktaki “Faturalarım” bölümünde ilgili borç kaydı görünmüyor. Faturamı her ay aynı kanal üzerinden,
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi Troy kredi kartımla 7 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden 66.703,56 TL tutarında bir... alışveriş yaptım. İşlemin 3 taksit olarak yansıtılması gerekirken, ekstreme tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçerek gerekli itira
Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı ve resmen mağdur ediliyorum. Kredi kartımla ilgili en bas...it işlemi bile yaptırtmıyorlar çünkü müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda “müşteri temsilcisine bağlan” kısmına geliyorum, sistem beni zorla sesli yanıta aktar
Yaklaşık 2 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde kredi kar...tı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime ge
7 Ağustos tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden adeta profesyonelce kurgulanmış bir hile tezgahına maruz kal...dım. Önce banka adına gelen bir SMS aldım, bu mesaja itibar etmedim ancak bir süre sonra telefonla aranınca, görüşmenin gerçek banka tarafından yapıldığına inandım. Karşımdaki kişi
Türkiye Garanti Bankası Anonim Şirketi internet bankacılığıyla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 7 Ağustos günü saat yaklaşık 16:45 civarında, 1 saat içinde 9 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kendi kimlik bilgilerim
Garanti Bankası Gültepe/Kağıthane Şubesi üzerinden yatırım hesabımdaki tüm hisse senetlerimi farklı kuruma virmanlamak i...çin 2 kere talimat verdim ancak üzerinden yaklaşık yedi gün geçmesine rağmen virman işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Garanti Bankası ile telefon üzerinden iletişime geçmeye ç
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Denizli Sanayi Şubesi’nden kullandığım ticari kredi kapsamında..., 04.08.2026 tarihinde tarafıma “zorunlu” denilerek Krediye Bağlı Hayat Sig
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımda, bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti ...yansıtıldığını fark ettim. Ekstre döneminin son günü olan 04.08.2026 tarihinde hesabıma 1.101,00 TL tutarında kart aidatı eklenmiş. Bu işlem üzerine bankanızla iletişime geçtiğimd
Garanti Bankası Bonus kartımla 13 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım. İşlemi yaparken Bonus alım...ı için ekranda çıkan sekmeye tıkladım, ancak kampanyaya mutlaka BonusFlaş uygulaması üzerinden ayrıca katılım yapılması gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yer
05.08.2026 tarihinde 11.20 – 12.10 saatleri arasında Garanti Bankası Mersin Pozcu Şubesi’nde çalışan Çiğdem Hanım ile bi...reysel işlemlerim için görüşme yaptım. Hesabımdan bilgim dışında kredi çekilmeye çalışıldığı için daha önce tüm kartlarımı ve mobil bankacılığımı bloke ettirmiştim, bu blokelerin k
Garanti Bankası tarafından 543***0023 numaralı hattım sürekli olarak aranıyor ve bu durumdan son derece rahatsız oluyoru...m. Herhangi bir ürün talebim veya başvurum olmamasına rağmen, gün içinde farklı zamanlarda tekrarlayan aramalar alıyorum ve artık bu aramaların tamamen kesilmesini istiyorum. Daha
Garanti BBVA’nın haziran ayında mobil uygulama üzerinden sunduğu “oft1000” kampanyasından yararlanmak için vadesiz hesab...ım üzerinden 3 adet fatura ödeme talimatı verdim. İki adet telefon, bir adet internet faturası için 11 Haziran 2026 tarihinde talimat oluşturdum. Kampanya şartlarına göre her talim
06.08.2026 tarihinde saat 15:36 civarında Garanti BBVA adına uzlaştırma avukatı olduğunu söyleyen bir numaradan arandım.... Telefonda karşımdaki kişi kendisini “Garanti BBVA adına arıyorum, uzlaştırma avukatı” şeklinde tanıttı. Telefonda jenerik müzikten de Garanti hattına bağlanmışım gibi bir izlenim
Garanti BBVA’daki Garanti Avans Hesap borcumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulamada pazarte...si günü avans hesap borcumu yapılandırmaya yönelik bir seçenek çıkmıştı. Ekranda borcun taksitlendirilmesine ilişkin net tutar ve vade bilgileri görünüyordu, ben de kaç taksit yapa
Garanti Bankası hesabımdan bugün saat 17.15 civarında bilgim ve isteğim dışında 23.000 TL çekim yapıldı. Süreç, MHRS’ye ...çok benzeyen sahte bir randevu sitesine girmemle başladı. Randevuma gitmediğim iddia edilerek benden 102 TL talep edildi, hastalığın ve yaşadığım stresin etkisiyle bu tutarı vergi
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı limitimi yükseltebilmem için gelir beyanı yapmam gerektiği ...ve bunun için şubeye gitmem söylendi. Bunun üzerine 08.05.2026 tarihinde saat 13:02 civarında Garanti Bankası Mersin Metropol Şubesi’ne giderek sıra aldım ve 546 numaralı fiş ile b
Garanti Bankası’ndan teminatlı Bonus Trink kredi kartı aldım. Yaklaşık altı aydır tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama... ve her ay toplam borcu eksiksiz kapatmama rağmen kart üzerindeki teminat hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 4045’tir. Bu süreçte bankayla defalarca iletişime geçmeme rağmen
05.08.2026 tarihinde, 0216 205 04 21 numaralı hattan telefonla aranarak Garanti BBVA müşteri hizmetleri taklit edilmek s...uretiyle hile girişimine maruz kaldım. Arama, mekanik bir ses kaydı ile açıldı ve Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan “Ahmet Tok” isimli kişi adına şüpheli bir para transferi gerçek
Garanti BBVA’da gecikmeye düşmüş bir kredi borcum nedeniyle bir süredir yoğun şekilde rahatsız ediliyorum. Kredi borcumu...n gecikmesi temmuz sonu civarında başladı ve henüz bir ay bile dolmamış olmasına rağmen sürekli aranıyorum. Borç miktarı yaklaşık 4.000 TL gibi görece düşük bir tutar olmasına rağm
149*****196 T. C. Kimlik numaralı A** Ç********* ben Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartımda 45 günlük, 2 kredim...de ise 44 günlük gecikme bulunuyor. Emekli bir müşteri olarak, sadece emekli gelirime dayanarak geçinmeye çalışıyorum ve borçlarımı daha düzenli ödeyebilmek için kredilerimin ve kr
Garanti Bankası Caddebostan şubesinde yaklaşık iki ay önce öğleden sonra po...s cihazı iadesi için şubeye gittiğimde, görevli B**** D***** hanımın tavrı
