Garanti Bankası Hesabından Sahte Randevu Sitesi Nedeniyle Yetkisiz 23.000 TL Çekildi

Garanti Bankası hesabımdan bugün saat 17.15 civarında bilgim ve isteğim dışında 23.000 TL çekim yapıldı. Süreç, MHRS’ye çok benzeyen sahte bir randevu sitesine girmemle başladı. Randevuma gitmediğim iddia edilerek benden 102 TL talep edildi, hastalığın ve yaşadığım stresin etkisiyle bu tutarı vergi borcu zannederek ödemeye onay verdim. Site üzerinde 102 TL görünmesine rağmen arka planda hesabımdan 23.000 TL çekilmiş ve işlem Urla Vergi Dairesi adına görünmekteydi.

Vergi dairesi ismini görünce güvenip gelen kodu girerek işlemi onayladım, ancak sonrasında dolandırıldığımı fark ettim. Vergi dairesi ile ne alakası olduğu, böyle bir paravanın nasıl kurulabildiği ve Garanti Bankası’nın bu kadar şüpheli ve olağan dışı bir işlemi neden askıya almadığı konusunda kafam oldukça karışık ve mağdur durumdayım. Bu işlemin açıkça bir dolandırıcılık kumpası olduğu ortadayken, bankanın güvenlik sistemlerinin neden devreye girmediğini anlamakta zorlanıyorum.

İşlemi fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçip kartımı kapattım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak tarafıma sadece 180 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Bu kadar yüksek meblağlı ve dolandırıcılık şüphesinin bu kadar net olduğu bir işlemde, bu sürenin çok uzun ve mağduriyetimi derinleştiren bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu dolandırıcılık nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde etkilenmiş durumdayım. Garanti Bankası’ndan, bu işlemin detaylı biçimde incelenmesini, dolandırıcılık kaynaklı bu çekimin iptal edilerek 23.000 TL’nin hesabıma iadesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için bu tür sahte siteler ve olağan dışı işlemler konusunda güvenlik ve denetim mekanizmalarının güçlendirilmesini istiyorum.