Garanti BBVA Haksız Kredi Kartı Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

Sonu 8044 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma, 02 Ağustos 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 841,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201...
Çocuğumun İstem Dışı Oyun İçi Satın Alımı Sonrası 640 TL'lik Ücretin İadesini Talep Ediyorum

5 yaşındaki oğlum, Xiaomi 14 Pro model Android telefonumdan Hello Neighbor oyununda oyun içi bir satın alma işlemi gerçekleştirmiş. Bugün, Garanti Bankası kartımdan 640 TL çekildiğini fark ettim. İşlemi hemen fark edip Garanti Bankası’nı aradım, ancak iade konusunda yardımcı olamayacaklarını söyledi...
Garanti Bankası Sanal Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Bilgilendirme Eksikliği
08.06.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki sanal kartımın (son 4 hanesi: 4016) üzerinden, bilgim dışında United Payment isimli firma tarafından 842 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemden, üzerinden 2 ay geçtikten sonra, 12.08.2025 tarihinde gelen SMS ile haberdar oldum. Kartı aktif olarak k...
Haksız Para Kesintisi Ve İade Sorunu: Param Geri Verilmiyor

3 Haziran 2024 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden para transferleri menüsünden TR30**************************60 IBAN numarasına 5000 TL gönderdim. Ancak işlem sonrası benden tekrar 5000 TL daha yatırmam istendi ve yatırmadığım için gönderdiğim 5000 TL iade edilmedi. Bu işlemin hiçbi...
Garanti BBVA Yanlış Bilgilendirme Ve Kart Aidatı İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet!
25 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan, aidatsız olarak verildiği belirtilmesine rağmen 1000 TL kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana kartı kapatırsam aidatın %80’ini geri alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartım...
Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Zara Üzerinden Yüksek Tutarlı İşlemler Yapıldı
12/08/2025 tarihinde Garanti kredi kartımdan, hiçbir onayım olmadan Zara markasından toplamda 165.596 TL tutarında 4 ayrı işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemler online olarak yapılmış ve kartım o sırada tamamen yanımdaydı; kart bilgilerim kaybolmadı veya başkasının eline geçmedi. İnternetim kapalıydı ...
Garanti Bankası'ndan Yüksek Faizli Kredi Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

Garanti Bankası’ndan Adana Seyhan Gazipaşa şubesinden mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Uzun süredir her kredi başvurumda, faiz oranı %6 ile %7.6 arasında değişiyor ve son olarak tekrar başvurduğumda yine %7.6 oranı ile karşılaştım. Diğer bankalarda çok daha düşük faiz oranları ...
Onayım Olmadan Konut Sigortası Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Garanti Bankası’nda bulunan konut kredim kapsamında, istemediğim halde konut sigorta poliçem 28 Temmuz Pazartesi günü otomatik olarak yenilenmiş ve vadesiz hesabımdan 10.060 TL tutarında ödeme çekilmiştir (Poliçe No: 0092775117-001). Poliçenin yenilenmesini istemediğim için müşteri hizmetleriyle gör...
Yanlış Daireye Yapılan Sigorta Ve Fazladan Ücret Tahsilatı

14/08/2024 tarihinde Garanti Bankası Sanatoryum Şubesi üzerinden çektiğim konut kredisi kapsamında, yalnızca yeni aldığım daire için konut sigortası yapılması gerekirken, aynı apartmanda bulunan başka bir dairenin de sigortası yapılmış ve benden iki ayrı sigorta poliçesi ücreti tahsil edilmiştir. To...
Haksız Yıllık Kart Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

11 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte de ciddi zorluklar yaşadığım için doğrudan buradan şikayetimi...
Garanti BBVA Neolife International Adına Bilgim Olmayan Çekim Yapılmış!

11.08.2025 tarihinde saat 01:17:25’te Garanti Bonus Trink kredi kartımın (son dört hanesi: 0234) bilgim dışında Neolife International adlı bir firma tarafından 25.660 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım o anda yanımdaydı ve bilgilerimin başkasının eline geçmesi mümkün değildir. Bu firmayla daha...
Kredi Kartı Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 11 Ağustos tarihinde 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak alışverişlerde kullanıyor ve aktif olarak işlem yapıyorum. Bu ücretin kesilmesi beni oldukça rahatsız etti. Kartımın son 4 hanesi 3648’dir ve Aydın’da kullanmaktayım. Daha önc...
Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi Tüketici Hakem Heyetine Başvuracağım

Garanti BBVA Bonus t Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 9 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Geçtiğimiz yıl aynı aidat, başvurum üzerine tarafıma iade edilmişti. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 300 TL Faiz Zararı Ve Çözüm Eksikliği

04.08.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından arandım ve kullandığım taksitli avans hesabımın 14 gün içinde iptal edilmesi halinde herhangi bir zarara uğramayacağım, faiz ödemeyeceğim şeklinde temsilci tarafından bilgilendirildim. Ancak sekiz gün sonra kapatmak istediğimde bana 300 TL günlük faiz ...
Garanti BBVA Haksız Kart Aidatı Şoku: Yasalara Rağmen Ücret Kesintisi

Garanti Bankası’na ait, R** Y** adına kayıtlı ve 0015 ile biten kredi kartıma, 11 Ağustos 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.100,00 TL borç yansıtılmıştır. İzmir’de ikamet ediyorum ve bu kartla ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hüküml...
Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin Yasal Dayanaklarla İptali Ve İadesi Talebi

0016 ile biten kredi kartıma, 11 Ağustos 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.120,00 TL borç olarak yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...
Kredi Kartı İade İşleminde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

Garanti Bankası kredi kartımla 45 bin TL harcama yaptım, daha sonra ürünü iade ettim. Harcama ekstreme yansıdı fakat iade, ekstre borcumdan düşmedi. Bir personel, 'Borcunuzun minimumunu ödeyin, iadeyi hesabınıza yapalım.' dedi. İkinci personel ise 'Borcun tamamını ödeyin, iadeyi hesabınıza yapalım.'...
ATM'de Alıkonulan Paranın Gecikmeli İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

5 Ağustos’ta Garanti BBVA Çorlu Ticaret Odası ATM’sinden ödemelerimi yapmak için yaklaşık 37.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında “Paranız alıkonulacaktır” şeklinde bir hata mesajı aldım ve ATM sadece 400 TL’yi iade etti. Kalan tutar ATM tarafından alıkonuldu. ATM ekranda 4440333’ü aramamı...
İstemeden Açılan Kredi Kartı Başvurusu İptal Edilmiyor, Ücret Yansıtıldı

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Bonus Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Garanti’den gelen bir SMS’e tıkladım ve istemeden başvuru işlemi gerçekleşti. Kullanmayacağım bir kart için aidat ve borç ödemek istemiyorum, bu nedenle başvurumu hemen iptal etmek istiyorum. Mobil ...
Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Acil Çözüm Talebi

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımın sonu 5012 ile biten kartıma, 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Yasalara göre bankaların, tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunmak zorunda olduğunu ve bu ücretin alınmasının haksız şart oluşturduğunu belirtmek isterim. ...
İlk Kullanımda Habersiz Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İadesini İstiyorum

Garanti Bankası'ndan aldığım Bonus kredi kartımdan, 11.08.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi ...
Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti Ve İade Talebim
11 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4017’dir. Her yıl düzenli olarak bu ücret kesiliyor ve karşılığında herhangi bir ek hizmet veya avantaj da sunulmuyor. Konuyla ilgili müşteri hiz...
-
Adres Güncellemesi 89
-
Alışveriş Kredisi 88
-
Altın 188
-
American-Express 66
-
Anında Kredi 130
-
Bireysel Emeklilik 950
-
Birikim Hesabı 108
-
Bonus 6.108
-
Bonus Gold 476
-
Bonus Kartı 1.233
-
Borç 1.511
-
Business Kart 134
-
Cepbank 226
-
Döviz 275
-
e-Trader 70
-
EFT 852
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 340
-
Faizsiz Kredi 731
-
Fatura Ödeme 531
-
Flexi Kart 274
-
Fon 119
-
Garantipay 105
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 260
-
Harcama İtirazı 1.429
-
Havale 786
-
Hesap 4.471
-
Hesap Açma 369
-
Hesap Kartı 511
-
HGS 355
-
Hisse 1.097
-
İhtiyaç Kredisi 1.157
-
Kariyer 80
-
Kiralık Kasa 21
-
Kobi 60
-
Konut Kredisi 411
-
Kredi 7.546
-
Kredi Kartı 18.232
-
Kurye 167
-
Mevduat Hesabı 75
-
Miles and Smiles 194
-
MTV Ödeme 78
-
Nakit Avans 1.314
-
Para Çekme 1.640
-
Para Yatırma 1.771
-
Platinum Kart 122
-
Pos 725
-
Promosyon 750
-
Sanal Kart 313
-
Shop and Fly 140
-
Sigorta 1.599
-
Sim Kart Bloke 300
-
Swift 282
-
Şifre 622
-
Taksitli Nakit Avans 433
-
Taşıt Kredisi 101
-
Telefon Numarası Değiştirme 130
-
Ugi 20
-
Vadeli Hesap 82
-
Vadesiz Hesap 356
-
Virman 67
