to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapattırmak için 08 Aralık 2025 tarihinde aradım. Görüşme sırasında kartı kapatmamam... halinde 870 TL Bonus yükleneceği ve kart aidatı alınmayacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek kartımı açık bırakmayı kabul ettim. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontro
28.02.2026 tarihinde saat 23.49’da Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Fast ile 2.000 TL’yi Enpara bankasındaki b...ir hesaba gönderdim. İşlemim gerçekleşmiş gibi görünmesine ve elimde 5961****38 numaralı işleme ait dekont bulunmasına rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. İşlem dekontta t
Garanti BBVA’dan 2025 yılında aldığımız Garanti Business Bonus kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 2...026 yılı Şubat ayında 2.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. İşletme kartı olarak alınmış olmasına rağmen kartı neredeyse hiç kullanmadık. Babam kartı kapattırmak için bankayla görü
Garanti Bankası’na ait, sonu 3033 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 841,50 TL kesilmiştir. Hukuki bir ...dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllı
Yaklaşık 8–9 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Merter Şubesi’ne bağlı ticari kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme... 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Ücreti öğrenmemle birlikte durumu iletmek için müşteri hizmetlerini defalar
Garanti BBVA banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Moka United / TRT” açıklamasıyla 99 TL tutarında birçok kez para ...çekildiğini ekstre incelemesi sırasında fark ettim. İlk izinsiz çekim 2 Ekim 2024 tarihinde, diğerleri ise 1 Ağustos 2025’ten başlayarak 1 Mart 2026 tarihine kadar farklı zamanlard
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 2012 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait ekstre...me 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını ha
Garanti BBVA’dan yaklaşık iki ay önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı 5955**51 numaralı hayat sigortasının ipt...ali için yaklaşık bir ay önce yazılı başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında bana, talebimin şubeye yönlendirildiği ve kredi teminat şartlarını karşılayan yeni hayat sigortası poli
28 Şubat tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan Moka United isimli firma üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek seferde... yaklaşık 9.500 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve kartımı hiçbir şekilde bu firma ile paylaşmadım. Olayı fark eder etmez Ga
02.03.2026 tarihinde saat 09:44’te Garanti Bankası’na ait banka kartımdan Moka United/ TRT genel merkez açıklamasıyla 99... TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan para çekilmiştir. Bu işleme dair herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da ödeme talimatım bulunmamaktadır. İzinsiz olarak gerçekleşti
Garanti Bankası’na bağlı banka kartımla hiç onay vermediğim bir işlem sonucunda 29 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan 499 T...L çekildiğini sabah hesabımı kontrol ederken fark ettim. İşlem detayında “Lidio/Google*Horor” ifadesi yer alıyor. Bu isimle bilerek herhangi bir üyelik, abonelik ya da satın alma y
"Para hesabıma yatırıldı tekrardan"
28 Şubat saat 06:04’te Garanti Bankası kredi kartımdan “Moka United – Zara ...Giyim” açıklamasıyla 9.539 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem b
Garanti Bankası’na ait 3840 ile biten banka kartımdan 28 Şubat tarihinde 719,99 TL tutarında, açıklamasında “Lidio Googl...e/Google” yazan bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim; tarafımdan yapılmamış bir çekimdir ve az önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim
16.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan, Moka United üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 9.429 ...TL tutarında MOKAUNITED*Zara giyim olarak işlem yapılmış ve toplamda hesabımdan yüksek miktarda para çekilmiştir. Bu işlemleri yalnızca kredi kartı ekstremde fark ettim; herhangi b
27.02.2026 tarihinde kredi kartımda Mokaunited *Zara giyim adıyla 8.399 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim.... Bu işlem tamamen bilgim dışındadır, ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu tutarla ilgili telefonuma herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme gelmedi. İşlemin Garanti Bankası k
26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:23’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabıma bağlı, son 4 hanesi 8537 olan kartımdan ...iznim ve bilgim dışında 649,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hareket detayında “satış-979236 *8537-lidio /Google*Smart c” ifadesi yer almaktadır ve bu işlemi ben gerçekleştir
Çorap paketleme işi vaadiyle beni arayan ve kendisini M***** Bey olarak tanıtan kişiler tarafından dolandırıldığımı düşü...nüyorum. İlk olarak bu iş için benden 550 TL kapora istediler, Garanti Bankası üzerinden EFT ile gönderdim. Ardından 4.000 TL ürün sigortası ücreti talep edildi, onu da ödedim. Dah
Garanti BBVA Mersin Mezitli şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Maaş sözleşmesi imzalanırken gün içinde EFT ve havale iş...lemlerinin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Ancak bugün yaptığım iki EFT işleminden de toplam yaklaşık 16 TL ücret kesildi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım v
Garanti BBVA’ya ait, sonu 1032 ile biten Bonus kredi kartımdan 17.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.1...01 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor, hiçbir şekilde kart aidatı ödemek istemiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. M
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın son ekstresine 2.100 TL kart kullanım bedeli yansıtıldı. Yurt dışın...da yaşıyor ve çalışıyorum; bu nedenle Türkiye’den arama yapma imkanım kısıtlı olmasına rağmen, bana sunulan tüm kanallardan bu ücreti iptal ettirmeye çalıştım ancak “buradan bu işl
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan bugün Vodafone cep telefonu faturam için bilgilendirilmeden ve tarafımdan... herhangi bir talimat verilmeden otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Normalde telefon faturamı eşim ödediği için banka üzerinden herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermiş deği
Garanti BBVA tarafından 1.100 TL limitli kredi kartım için 2026 Şubat ekstreme yıllık kart aidatı olarak yansıtılan S&F ...kartı için 1.500 TL ve American Express kartı için 764 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarındaki ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Bun
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Troy kredi kartımın son 4 hanesi 5023 olan kartımdan, 27.02.2026 tarihinde ekstreme 637 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.
