Yetkisiz Kesilen Kart Yıllık Aidatı İçin İade Talebi

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir kesintisiz ve halen aktif olarak kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0049’dur.

Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını adil bulmuyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, almakta olduğunuz üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilmediğinden haksız şart olduğu kanaatindeyim. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre de yıllık kart ücreti aidatının geriye dönük olarak da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

İlgili kanun ve yasal düzenlemeler doğrultusunda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini, üyelik ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu ücretin iade edilmemesi halinde kartımı ve bankanızdaki hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.

Kart aidatının iptali ve iadesi konusunda gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.