to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası 2450 Bonus Puan Hesabımda Görünmüyor
Can
Garanti BBVA30 Ocak 00:51254
Garanti BBVA Bonus Platinum kartımla Zara’dan 2450 Bonus puan ve 2520 TL kullanarak yaptığım alışverişi 29 Ocak tarihinde mağazadan iade ettim. İade sonrası hem tutarın hesabıma geçmiş, hem de ekstrede +2450 Bonus olarak görünmüş olmasına rağmen, ilgili Bonus puanlar hesabımda kullanılabilir olarak görünmemektedir.
İade üzerinden iki gün geçmesine rağmen bonuslarım hâlâ hesaba yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Zara’dan yaptığım bu iade işlemine karşılık hak ettiğim 2450 Bonus puanının kartıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
