Garanti BBVA Hesap Kartımüşteri temsilcisine bağlanamıyorum

Garanti BBVA Paracard’ımı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda sürek...li telesekreter menülerinde dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine yönlenemiyorum. Bu nedenle kart iptal talebimi iletemiyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı a...

Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Garanti mobil bankacılığa iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum ve k...art şifremi de unuttuğum için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor, numaramı güncell...

Garanti Bankası Samandıra Şubesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce banka kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye... rağmen kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kartımın akıbetini öğrenmek ve bu süreçle ilgili bilgi almak için 30 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta y...

Garanti BBVA’da daha önce maaş müşterisiydim, ancak işimden istifa ettim. Buna rağmen banka sisteminde hâlâ maaş müşteri...si olarak görünüyorum. Üniversiteye başlayacağım için KYK burs/kredi başvurusunda bulundum ve maaş müşterisi olarak görünmemin KYK başvurumun olumsuz sonuçlanmasına neden olmasında...

Garanti BBVA Paracard’ım ile ilgili bir işlem için 28 Ağustos’tan bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum ancak asistan si...stem sebebiyle bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Telefon bankacılığı asistanı kimlik bilgilerimi istiyor, doğru girdiğim halde her defasında bilerek yanlış tuşlama yaptığım söyl...

Garanti Bankası’na ait Garanti Para Kart isimli banka kartımın temassız özelliğini güvenlik sebebiyle kapatmak istiyorum...; fakat mobil uygulamada veya diğer kanallarda temassız özelliğini kapatma seçeneği bulunmuyor. Kartım çipli olduğu için kartı tamamen iptal edip çipsiz bir kart alma seçeneğim de ...

Garanti Bankası’ndaki banka kartımla Neo Skola’ya yaptığım 1.600 TL’lik ödeme için üyeliğimi iptal ettim ve 24.05.2026 t...arihinde Neo Skola tarafından “iade onaylandı” içerikli bir mail aldım. Ancak aradan 12 normal gün, 7 iş günü geçmesine rağmen bu iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve süreç gereğ...

Garanti BBVA’da bireysel müşteriyim, aktif bir banka kartım yok ve kredi kartlarımı da hiç açtırmadım, kullanmıyorum. Bu...gün mobil uygulamaya giriş yapmak istedim ancak giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat sistem kart numarası istiyor ve bende aktif kart bulunmadığı için ...

Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık iki haftadır ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi...ne bağlanmak istediğimde önce kimlik NFC doğrulaması, ardından da kredi kartı veya hesap kartı şifresi isteniyor. Ancak Garanti Bankası’ndan herhangi bir kredi kartı ya da banka ka...

02.05.2025 saat 16.07 itibari ile Garanti BBVA`YA giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu tarihten it...ibaren hesabımda yapılan tüm işlemler bilgim bilgim dahilinde değildir ve bu işlemlerden tamamen Garanti BBVA`BANKASI sorumludur...

Kredi kartı değil, maaş kartım var. Geçtiğimiz günlerde kartımı kaybettim, yeni kart çıkarttım ve mobil bankacılığa giri...ş yapamıyorum. Kart numarasını giriyorum, 'geçersiz kart' diyor. Gerçekten çalışanları çok özensiz. 24 saat boyunca çalışma yapılması gerek. Kart ile ilgili bilgi almak için bankay...