Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Bankadan Destek Alamadım

profile
04 Ağustos 2025 21:13
1.087

04/08/2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki avans hesabımdan bilgim ve iznim dışında 41.950 TL para çekildi ve bu tutar önce eşimin Yapı Kredi hesabına, ardından başka bir hesaba aktarıldı. Söz konusu işlem mobil internet üzerinden gerçekleştirildi, fakat bu süreçte banka tarafından hiçbir bilgilendirme veya uyarı almadım.

Daha kötüsü, banka yalnızca ikinci bir kredi başvurusu yapıldığında benimle iletişime geçti. İlk işlem sırasında hızla haberdar edilseydim maddi kaybımı önleyebilirdim. Olayı bildirmeme ve açıkça bir güvenlik sorunu olmasına rağmen bugüne kadar Garanti Bankası’ndan herhangi bir çözüm önerisi veya geri ödeme teklifi almadım. Paranın transfer edildiği IBAN ile ilgili devletin işlem yapacağını düşündüm, ancak şu anda mağdur olan taraf benken toplam tutarı faiziyle ödemek zorunda bırakılıyorum.

Güvenlik zafiyeti, bilgilendirme eksikliği ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle mağduriyetimin hızla giderilmesini, paramın iade edilmesini ve bu sürecin sorumlularının tespit edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası'nda Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferi Ve Kredi İşlemi: Maddi Kayıp Ve Güvenlik Açığı

profile
11 Eylül 2025 23:40
2.918
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 16:06
1.409

Onayım Olmadan Yapılan Kredi Başvurusu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
27 Ağustos 2025 20:45
1.981

Bilgim Dışında Çekilen Paralar İçin Ücret İadesi Talebim

profile
29 Temmuz 2025 13:31
768

İzinsiz Hesap Hareketleri Ve Yetersiz Banka Desteği

profile
11 Ağustos 2025 14:59
872
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-6.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-5.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-4.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-3.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-2.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri