Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33836380
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Miktarlı Transfer Ve Erişim Engeli

profile
Sebahattin
Garanti BBVA
02 Ekim 2025 14:23
3.132

01.10.2025 tarihinde saat 09:36’da, Garanti BBVA Mecidiyeköy şubesine bağlı vadesiz USD maaş hesabımdan hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan 4.349,29 USD tutarında bir transfer “Arkas Denizcilik” adına başka bir hesaba gerçekleştirilmiştir. Olayı, mobil bankacılık uygulamasından gelen bildirimle fark ettim. Hemen ardından mobil bankacılık hesabım bloke edildi ve kredi kartım kapatıldı. Şu anda hem hesabıma hem de kartlarıma erişim sağlayamıyor, hiçbir işlem yapamıyorum.

Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de Mecidiyeköy şubesiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Şu anda işim dolayısıyla Ekvador’da bulunuyorum ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, hesabımdan bilgim dışında çekilen 4.349,29 USD’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Menaf sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Transferleri Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Menaf
Garanti BBVA
07 Ekim 2025 23:12
1.934

6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-7.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-6.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-5.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-4.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg
1 Destek
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Bende Olmasına Rağmen İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve Uzun Çözüm Süresi Mağduriyeti

profile
Sedat
Garanti BBVA
26 Eylül 2025 09:09
2.287

26 Eylül 2025 tarihinde, saat 07:35 civarında, Garanti BBVA Bankkart’ımın sonu 2414 ile biten kartımla bilgim dışında üç kez, her biri 1.508,95 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak tamamen bende ve hesabımda döviz işlemi açık olmamasına rağmen, üstelik kartım yurt dışında kullanılmay...

1 Destek
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Para Çekilemedi, 4000 TL Eksik Ve Sorun Hala Çözülmedi

profile
Adem
Garanti BBVA
27 Ekim 2025 11:50
1.470

21 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Şerifali İkbal Cad. Üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 4000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’nin para bölmesi hiç açılmadı ve ardından ATM hata verip kapandı. Buna rağmen 4000 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorunu h...

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobilde Farklı Döviz Kurları Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Gökhan
Garanti BBVA
05 Eylül 2025 14:23
774

5 Eylül 2025 tarihinde saat 13:20’de Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden Bakırköy Çarşı şubesine bağlı USD hesabımdan dolar satışı işlemi gerçekleştirdim. Ancak, hem bende hem de çevremdeki diğer kullanıcılarda uygulamada farklı döviz kurları gösterildiğini fark ettim. Bu durum daha önce de birç...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Hesap Garanti BBVA Hesap bildirim gelmiyor Garanti BBVA Hesap işlem yapamıyorum Garanti BBVA Hesap işleminize Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA işlem yapamıyorum Garanti BBVA bildirim gelmiyor Garanti BBVA blokeli hesap Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA iade
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri