to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gelmedi, 1,5 Saat Beklediğim İçin Tam Ücret İadesi Talebi
21.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in saat 23.30 Gebze/Sakarya seferi için 1A602ERH2 PNR numaralı, 15 numaralı koltuk adına yaklaşık 250 TL ödeyerek bilet aldım. Gebze’de durağa saat 23.00’te, yani sefer saatinden yarım saat önce geldim, şu an saat 00.15 olmasına rağmen otobüs hiç gelmedi.
Yaklaşık 1,5 saat durakta beklemek zorunda kaldım, bu süreçte firma ile iletişim kurabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Otobüs gelmeyince mağduriyet yaşamamak için mecburen başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım.
Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle, kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretimin tamamen iadesini talep ediyorum. Firma ile tekrar iletişim kurmak istemiyorum, ücret iadesinin doğrudan gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
